3月1日施行的新修订的《快递市场管理办法》(以下简称 “快递新规”),要求“经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施”。
这事成为社会关注的焦点。
网友们对此意见不一。
“快递新规”施行第四天,记者走访杭州多地。
多数快递员表示,目前不可能做到所有的件都上门派送。也有快递网点按照新规要求,快递员派送的每个快递都进行电话询问。
在拱墅区某小区的一家快递驿站,工作人员表示,由于人手不足等实际问题,目前仍按照扫码入库的工作模式,但收到要求上门的电话增多,相应的投诉增加了。
上城区一家快递网点,快递员则表示,他单件派送的费用为1元,如果选择快递柜寄存,平均的费用是4毛一个,打电话的话5分钱一次,他每天的单量在300件左右:“顺丰、京东等快递公司的派送费较高,因此可以做到派送上门。我也希望能够增加派送费。”
在另一家快递网点,工作人员表示,已按照新规要求,快递员派送的每个快递都需要向客户电话询问。目前网点的快递存件量较之前降低。
来源:潮新闻 | 撰稿:汪驰超 章然 | 责编:俞舒珺 审核:张渊
新闻投稿:184042016@qq.com 新闻热线:135 8189 2583