药品说明书字小如蚁 老年人该怎么办？

看着巴掌大的药品说明书，不知道药该如何服用？专业术语晦涩难懂、字号又小，视力正常的成年人尚且需要努力看清，对于老年人来说就更加吃力。

日前，国家药监局已启动药品说明书适老化改革试点工作。药品说明书将会有哪些改进？药企、药店推出了哪些助老措施？连日来，记者对部分身边老人、药店进行了探访。

字小又难懂 药品说明书没有“说明”

“药品说明书的字印得太小了，我戴眼镜都看不清，只能让姑娘在药盒上用黑笔标出来怎么吃。”今年69岁的王奶奶患有糖尿病，眼睛不好的她特意用了“笨办法”方便自己吃药，但“药盒丢了或者换了一种药，吃药只能全凭印象。”

“药品说明书的内容太多，必须手指着仔仔细细找用法用量、禁忌。用法用量单位也是毫克，我怕自己换算不对，还要请教下小外孙，让他看看换算过来吃几粒。”赵爷爷拿着一张药品说明书说。

药品说明书看不清看不懂是由来已久的社会问题

记者在市区几家药店查找感冒发烧常用药、老年人慢性病常用药几种药品发现，药品说明书被折叠数次，紧贴药盒内壁两侧放置。打开说明书，首行是最大字号的药品名称，适应症或功能主治、用法、用量、禁忌等重点关注内容字号却很小，部分说明书还有不少专业术语、化学公式、英文单词等。记者想看清布洛芬缓释胶囊的不良反应，只好把说明书拿近一些或者用手机拍下来把图片放大了看，好在禁忌部分字体加粗，尚能看清。

药品说明书看不清看不懂已不再是个别现象。今年年初，《快乐老人报》开展了“老年人对药品说明书诉求调查”，有506位老年朋友参与。据统计，超过84%的人认为应该加大药品说明书字号；86%的人认为“药品说明书需设计老年版”。此外，以下呼声也较为集中：剂量和用量、用药禁忌等关键信息加大字号；剂量与片数换算标注清楚；有效期更醒目；说明书简洁、通俗易懂等。

药品说明书适老化改造在路上

老年人是与药品打交道最多的群体，他们的用药安全和需求应当被重视。面对这一迫切需求，不少药企、药店也尽己所能进行适老化改造。

国家药监局于今年10月31日发布《国家药监局关于发布药品说明书适老化及无障碍改革试点工作方案的公告》，决定在部分口服、外用等药品制剂中开展药品说明书适老化及无障碍改革试点。试点工作旨在优化药品说明书管理，满足老年人、残疾人用药需求，解决药品说明书“看不清”问题。

“昨天和今天腹泻的情况有缓解吗？”“已经好很多了，原来一天四五次，现在一天两次，还可以接受。”在德生堂兰州十八店，执业药师根据李奶奶出现的腹泻情况给予及时的用药指导和干预。李奶奶说，自己平时不闹肚子，家里备的药怕不对症没敢吃。“多亏药店的工作人员，我腹泻的症状得到了很大的改善。”记者看到，在药店一进门右手边的服务台上，配有放大镜、老花镜等工具，方便老人现场查看药品说明书；药师也随时在岗，为老人解读药品适应症、用法用量，方便老人“划重点”。

德生堂药店工作人员介绍说，药店多开在住宅小区附近，来买药的老年人占了一半以上。药店通过自主开发的微信小程序，为顾客开通电子健康档案，记录体征数据、健康史、用药记录，顾客可通过平台实时了解自己的健康状况并进行管理。同时，为顾客提供线上选购、线下配送的服务，设置24小时在线执业药师，提供用药咨询、用药指导一站式服务，通过线上平台和线下门店协同配合，一站式为老年人提供更便捷的药学服务。惠仁堂、众友、快康大药房、心连心医药广场等药店也设置了便老服务台，更有工作人员会贴心将药品用法用量标注在药盒上，让老人把“简版说明书”带回家。

除此之外，阿里健康联合阿里公益也为9000多个国药准字药品的药盒添加了新功能：只要打开淘宝或支付宝扫描药盒上的追溯码或“码上放心”，点击“药品说明”，不仅可以查看大号字的药品说明，还能体验语音播报功能，让药品说明“能看又能听”，有效解决老年人看不清、看不懂说明带来的用药安全问题。记者体验看到，阿里健康药品说明语音播报功能界面支持正常字号和大号字显示，首屏精简了说明中的内容，展示药品说明权威内容中的关键信息，如用法用量、适应症、不良反应、禁忌等。内容经医学、药学专业编辑“三审三校”，保障呈现内容的安全、准确和质量。还同时支持语音播报，对于重点信息患者可以重复收听。兰州日报社全媒体记者 张丹