主播职业化发展亟待走上正轨

直播带货乱象频出，消费维权存在盲区，谁来为“翻车”的直播带货买单？据《工人日报》11月9日报道，近几年来，层出不穷的直播带货乱象成了热搜常客，本想薅羊毛的网友和粉丝，惨遭割韭菜，维权遇阻。有法律人士表示，各类主播的职业素养总体有待提高，有关部门应提升对直播带货的监管能力和水平。

纵观近期的直播“翻车”事件，从虚构身份悲惨营销，到货不对版虚假宣传，再到以次充好鱼目混珠，林林总总，不一而足。主播作为直播行业的核心角色之一，屡踩红线，事情背后充斥着流量至上与利益为先的错误价值观。直播一拥而上，大多主播是试图复制一夜暴红和一夜暴富的互联网神话。在“翻车”的主播中，有的以低俗为趣味，赢了流量、输了底线，有的恶性竞争、垄断价格，有的甚至浑身精英式傲慢，忘了来时的初心。

凡此种种，虽表征各异，但主播素养有待提升是乱象频出的重要症结之一。这让不少网民愈发呼唤主播的职业化发展，期待构建一套覆盖准入、成长、退出环节的主播培养机制。

在“全民主播”的今天，人们不禁要问：主播的门槛是不是太低了？当直播行业叠加了潜在收益高、入门标准低、进圈成本少等特征，入局人数居高不下是必然结果。而在庞大的人群基数中，难免泥沙俱下、鱼龙混杂。素质良莠不齐、内容质量参差给行业的长远发展带来隐忧。

因此，提高主播上岗门槛，势在必行。从年龄到素质，从专业到品德，应从全方位、多角度开展考核、筛选。对于粉丝达到一定量级的主播，持证上岗亦能优化准入标准，帮助其系好职业发展的第一粒扣子。入门之后，主播则需兼顾自律和他律。

无论是主播的话术与行为，还是货品的质量与宣传，都要有细致明确的规范及标准。相关部门此前发布的《网络主播行为规范》等规则措施，应由平台、主播、商家等各方共同推进、落实落细。而在主播的职业化发展进程中，应该有优胜劣汰。这既是社会价值体系的基本要求，也是市场运行规律的必然结果。

对此，不妨尝试通过设立主播信用体系与退出机制，助其守好职业化发展的重要防线。在此机制下，主播的每一次违规行为，都是对其信用的透支，达到一定程度后，主播将被迫退出平台。这一机制有利于倒逼主播提升职业自律意识。

如今，网络直播正在进入下半场，消费者也逐渐回归理性。在此背景下，主播更需增强职业化发展意识，多方应共同助力，让直播行业摆脱流量漩涡，行稳致远。（陈丹丹）