南航回应机票退高买低阴阳价格
南航表示,经初步核查,相关案例主要涉及在旅客不知情的情况下,第三方违规利用旅客信息在南航官方渠道注册会员以及购买机票产品赚取差价,严重侵害旅客权益。南航一向重视旅客个人信息安全工作,对于涉及侵害旅客权益的行为坚持零容忍的态度。南航回应机票退高买低阴阳价格。
为保护旅客信息安全,维护旅客合法权益,南航声明将加强平台管理,针对第三方违规行为采取相应监管处罚措施,并保留追究其法律责任的权利。建议旅客通过南航官方渠道或授权指定渠道购买南航各类产品。如果旅客发现类似案例或违规行为,可以通过南航APP在线客服或拨打95539客服热线进行举报。
近期有消费者反映,在第三方平台上订购的机票出票后价格与实际支付金额不一致,差价可达几百元。还有消费者称遭遇“退高买低”,即已经出票的机票在消费者不知情的情况下被私自退票,取而代之的是重新购买的低价票。
暑期是大家出行的高峰期,其中不少人会选择乘飞机出行。近期,有旅客在社交平台上反映,自己买好的机票悄悄发生了变化
2024-07-27 10:58:45买好的机票被平台悄悄“退高买低”?侵害消费者权益!近期,一位女士遇到了机票价格的显著变动,在航班起飞前夕,她发现原预订的机票价格下降了3000元。这位女士迅速采取行动,先购买了新的低价票,随后取消了原先的高价票订单,这一系列操作帮她节省了3000元
2024-07-16 08:09:00女子机票降3000元起飞前买低退高胡女士在准备飞往阿勒泰的行程中遇到了困惑,她的机票莫名经历了两次退票及重购,而她本人完全不知情
2024-07-22 18:21:04消费者吐槽机票平台未经允许退高买低近期,“女子机票降3000元起飞前买低退高”的话题吸引了公众目光。事件中,一名乘客为全家六口人花费15000元购买机票,却在出发前一天晚上发现同航班票价总共降低了3000元
2024-07-22 14:16:17机票可以买低退高吗暑假期间,航空市场迎来出游高峰,但今年的暑假机票价格却出现了非同寻常的大幅度下滑
2024-07-21 21:37:50起飞前机票跳水可以买低退高吗?