家政企业“51家庭管家”遇挤兑危机
广东本土家政服务龙头企业“51家庭管家”近期陷入困境。10月26日至27日，客户和服务师纷纷前往位于广州市海珠区的总部大楼讨要说法。此前一周，关于该公司资金链断裂的消息在社交平台上持续发酵。
时代财经以客户身份前往现场时发现，总部大楼内有数名员工在安抚客户和服务师的情绪，并采用“打欠条”的方式处理他们的追款诉求。具体来说，在核对身份、未消费预付金额或欠付工资后，分别给予客户和服务师一张盖有公章的确认函。然而，这样的处理方法并未消除他们的担忧。服务师小慧在签下员工欠薪确认函后表示，现在只能期待公司能度过难关，否则只能回家调整心态。她透露，确认函明确了9月欠薪总额，并承诺在11月15日统计并确认10月工资，但没有约定还款时间。
一名自称是“现场最大负责人”的管理层表示，最初公司只拖欠了部分服务师9月份的工资，资金缺口不到百万元。但由于舆论发酵引发客户和服务师挤兑，情况变得更为严重。
“51家庭管家”成立于2014年，业务覆盖保洁消毒、家庭保姆、育婴月嫂、养老护理等，是一个全自营、非中介的员工制家政平台。从2015年至2021年期间，公司多次获得知名企业的投资，包括广发证券、粤科金融、星河湾集团和雅生活的战略入股。在资本支持下，公司在10年内成长为区域性的龙头企业，拥有超过3500名员工，在广州、上海、深圳、佛山建立了400多家实体服务站点和品牌门店，服务超过100万户中高端家庭。
你在家政平台上请过保姆吗？最近，家政平台“51家庭管家”被曝经营困难无法提供服务。有广东网友表示，给该平台在线客服发的消息全部未读，一直微信联系的企业客服微信号也没人回复
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