迈巴赫经销商回应被指新车漏水
10月12日，针对一起迈巴赫车辆漏水事件，“奔驰苏州元星”发布了正式声明。声明中详细说明了涉事车主的GLS480车辆在7月11日首次报告副驾驶A柱渗水的问题。经销商随即对车辆进行了初步检查并发现损坏部件，提议进一步拆检以确定漏水点，但因车主反对而未能实施。经销商强调，所有建议的检查和维修操作均不会影响车辆结构安全及性能，并保证会考虑因拆检带来的损失，确保客户利益不受损害。然而，由于车主持续拒绝授权深入检查，问题的具体原因和解决方案至今不明。
在之后三个月的沟通期间，经销商尝试多种方式与车主联系，并提供了替代交通工具，甚至在车主询问二手车估价时，给出了基于市场状况的预估价135至150万人民币。不过，车主将此价格与购车总成本相减后，传播了“十天折旧80万”的信息，对此，经销商澄清这并非其官方解决方案，并对信息的误传表示遗憾。
9月14日，车主到店要求退换车或高额现金补偿，双方未达成共识。期间发生的激烈争执迫使经销商报警处理。此后，车主通过网络平台发布维权视频，导致节假日期间经销商遭受大量骚扰电话和负面评论，严重影响运营，再次寻求警方帮助。
经销商重申，他们理解并尊重客户的诉求，承诺将继续以理性态度协商，并将与厂家合作，在法律框架内，以最大的诚意和努力，制定方案保护消费者权益，承诺负责到底，不回避问题。
一起涉及迈巴赫车辆漏水的事件引发了车主与经销商之间的争议，双方在解决方案上存在分歧，经销商已公开回应并承诺积极处理。
10月12日，针对一起迈巴赫车辆漏水事件，"奔驰苏州元星"发布了正式声明。声明中提到，一位GLS480车主于7月11日发现车辆副驾驶A柱存在渗水问题，公司随即为车主提供代步车并开始调查
2024-10-12 18:36:00迈巴赫车主称新车漏水10月12日，苏州一家奔驰经销商就近期备受关注的“迈巴赫漏水事件”发布了官方声明。事件起因于7月11日，车主首次向经销商反映其副驾驶A柱区域出现渗水痕迹，检查发现该处有损坏的橡胶和塑料部件
2024-10-14 08:01:00漏水迈巴赫车主回应经销商声明10月12日，针对一起迈巴赫漏水事件，"奔驰苏州元星"正式发表声明，对涉事车主的不佳用车体验表达了诚挚歉意，并详细阐述了事件经过及处理进展
2024-10-13 07:56:13迈巴赫经销商承诺漏水负责到底10月12日，针对一起迈巴赫车辆漏水事件，“奔驰苏州元星”发布了官方声明。事件起因于7月11日，车主首次向该经销商反映其副驾驶A柱位置出现渗水痕迹，检查时发现该区域的橡胶和塑料部件损坏
2024-10-14 09:17:02漏水迈巴赫经销商曾两次报警
