8月31日，一些购票前往刘谦在杭州举办的魔术表演的网友抵达现场后得知，演出因故临时取消。刘谦本人出面说明情况，他透露，其团队成员在8月30日凌晨遭遇食物中毒，紧急送往医院治疗，导致原定于31日的演出无法按计划进行。
据进一步了解，这次意外发生在8月30日晚，约有30名团队成员在食用了外部供应商提供的餐食后，不幸集体出现腹痛和呕吐症状，不得不紧急就医。
刘谦表示，团队成员虽努力想要确保演出能够正常进行，甚至已经做好登台准备，但考虑到部分人员身体状况依然欠佳，最终决定以人员健康为重，取消了当日的演出。
对于此次突发事件，主办方迅速制定了补救措施，宣布原定的8月31日演出改至9月2日，并保证持票观众可以保持原座位观演，同时也开放了全平台退票通道。这一调整的具体信息通过主办方的微信公众号对外公布。
面对观众关于路费补偿的询问，主办方承诺将在三天内公布详细的补偿方案。尽管如此，大部分观众表达了理解和支持，期间也有观众希望刘谦能即兴表演小魔术或合影留念。刘谦选择以弹奏钢琴的方式回应大家的热情，并欣然同意了大合影的要求，以此作为特别的互动方式。
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