8月21日,后湖片区的星悦城六期玺樾小区业主共同签署并向物业公司递交了《拒缴物业服务费通知函》。该小区坐落于春兰街与青松路交界,紧邻三环线,共计1157户,于2023年6月完成交付。初期,物业费用定为每平方米3.84元每月,停车费则不设月租选项,临时停车费为每小时3元,每日上限30元,相当于每月最高900元。业主们对此表示不满,认为对于靠近三环线的位置,这样的收费偏高,导致自交付日起便与物业公司及地产公司间矛盾不断。
面对业主的强烈反对,物业公司在两个月前宣布将物业费调整至每平方米3.2元每月,停车费降至每月596元或年付时的496元每月。然而,这一调整并未达到业主们的期望值。业主们随后提议,停车费应改为临时停车每小时3元,每天15元封顶,月租为300元每月,同时要求物业费需与服务质量相匹配,但未明确具体数额。沟通未果后,超200名业主已签署拒缴通知函,强调他们追求的是符合当地消费水平的合理收费结构。
据武汉市物业费指导标准,星悦城玺樾当前的3.2元/平方米收费标准应对应五星级服务,但业主反馈实际服务远未达到这一等级。小区内尚未成立业委会,目前正通过社区收集业主授权,以便后续可能召开业主大会,讨论解除与现物业公司的服务合同事宜。星悦城的开发商为武汉星科房地产开发有限公司,其控股子公司武汉汇信戴维物业服务有限公司负责物业管理。
近年来,类似因物业费争议引发的事件频发,部分案例甚至进入法律程序。值得注意的是,存在几种情况下拒缴物业费可获法律支持,例如:房屋交付前的物业费应由建设单位承担;房屋存在质量问题且未交付时的物业费同样由建设单位承担;物业公司未履行合同义务并有确凿证据;服务质量显著低于合同标准;以及物业公司擅自增设收费项目或提高收费标准等。针对星悦城六期玺樾的此番拒缴行动,将持续跟踪关注。
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