针对多位消费者反映多批次酸奶产品“辣嗓子”，8月21日，网红酸奶品牌简爱所属公司朴诚乳业(集团)有限公司（以下简称：“朴诚乳业”）发声明称，对相关产品进行召回。
朴诚乳业表示，在收到消费者对于产品的反馈后，随即与相关工厂和供应商进行了全面的检查和排查。所有产品均按照国家标准进行了检测，结果显示并无异常。经过分析，公司初步确定产品出现的异味可能是由于产品在脱冷后过度发酵，导致口感出现尖酸。
目前，朴诚乳业已对涉及“0%蔗糖杯装135g”中A20240805DG03、A20240809DG29、A20240810DG25、A20240805DH33、A20240806DH16、A20240809DH13批次产品（注：每个批次号仅对应一款产品）六个批次产品进行了召回和下架处理，并向消费者承诺，如果购买的产品口感不佳，可以通过官方客服渠道进行退货。此外，公司已经安排工作人员主动联系消费者，回收产品，并将其送至第三方权威检测机构进行全面检测。
此前，多家媒体报道称，多位消费者在社交平台发文称，简爱酸奶多个批次产品有“消毒水味”“喝着辣嗓子”，饮用后从喉咙到胃部都有灼烧感。
另据媒体报道，有零售电商平台相关负责人表示，公司在获得相关信息后，第一时间联系品牌方了解情况，同时对相关商品进行自查，对涉及问题批次的库存紧急召回下架。目前，对应批次的商品已全部完成下架退货处理。
近期，网红酸奶品牌简爱遇到了消费者的集中反馈，称其多款酸奶出现“辣嗓子”的现象。8月21日，简爱所属的朴诚乳业集团迅速响应，发表声明宣布将对涉及问题的产品实施召回措施
2024-08-23 11:12:19网红酸奶回应产品辣嗓子近期，有消费者反馈某知名品牌简爱的多款酸奶存在“辣嗓子”的现象。8月21日，该品牌的母公司朴诚乳业迅速响应，发表声明宣布将对涉事产品实施召回
2024-08-22 16:43:04网红酸奶简爱多批次产品辣嗓子近期，网红酸奶品牌简爱遇到了消费者投诉，指出其多款酸奶出现“辣嗓子”的现象。8月21日，简爱所属的朴诚乳业集团对此迅速响应，发表声明决定召回涉事产品
2024-08-22 15:39:51简爱回应酸奶被指辣嗓子近期，有消费者在社交平台上分享了他们遇到的问题，指出知名酸奶品牌简爱的多款产品在食用后引起不适，具体表现为“辣嗓子”，并伴有从喉咙至胃部的灼热感。对此，简爱所属的朴诚乳业在8月21日夜间迅速做出回应
2024-08-22 17:36:24简爱酸奶被指辣嗓子
