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每天4万张故宫门票去哪了?黄牛党与技术抢票成谜

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2024-08-21 10:10:28  新民晚报

每天4万张故宫门票去哪了

暑假期间,故宫门票紧俏,许多游客反映很难抢到票,每天放出的4万张票似乎瞬间就被预订一空。经过调查,一部分外地游客选择通过黄牛购得门票,即便这意味着每张票需额外支付上百元。有家庭游客分享,因正价渠道未能如愿,最终不得不以每张加价100元的价格从黄牛手中购票。

黄牛市场不仅活跃,且票价随需求高涨。据了解,原本淡季加价70至100元的情况已不复存在,目前即便是无保证预约票也需要提前至少7天,并支付300元加价。更有甚者,确保预约成功的票价格高达1100元,若是在7天内的紧急需求,则可能飙升至1600元,这与故宫官网60元的旺季票价形成鲜明对比。

亲自体验发现,通过故宫官方小程序抢票异常艰难,几乎每次尝试都以失败告终,似乎加价购票成了多数游客无奈之下的选择。此外,一些电商平台上标示的票价虚高,旅行社亦不得不求助于黄牛获取票源。市场上还出现了高价的“门票+导游”套餐,作为获得门票的另一途径,尽管这些产品多承诺预约失败即退款,但实际操作中往往伴随导游服务,变相成为旅游产品的一部分。值得注意的是,所谓的无保障纯预约门票往往难以兑现。

据一位资深导游透露,不论是旅行社还是黄牛,大都采用相似的抢票手法,且背后不乏专业黄牛团队的运作,团体票池并不存在,所有人都在同一平台争抢有限的票源。

对于黄牛为何能屡屡成功,安全专家解释,自动化抢票软件的速度远超人工,黄牛利用技术优势和团队协作,使得普通游客抢票难上加难。同时,警方已明确,利用抢票软件倒卖门票属于违法行为,包括那些绑定讲解服务的高价票产品同样触法。过去曾有旅行社因此类行为被处罚。

虽然技术上能够识别并阻止恶意抢票,但单靠景点自身构建全面的防御系统并非易事。专家提醒,从根本上解决一票难求的问题,还需缩小景点接待能力与市场需求之间的巨大鸿沟。对于游客而言,通过正规渠道购票才是最安全的选择,避免个人信息泄露带来的长期安全隐患。故宫方面对此回应简短,仅建议关注售票公告,未提供更多详情。每天4万张故宫门票去哪了!

(责任编辑:卢其龙 CN070)
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