值得注意的是,今年4月,丝芙兰中国市场刚刚换帅。曾在耐克、尼尔森、京东等企业担任高管的丁霞,接替陈冰成为丝芙兰大中华区总经理,自此全面负责丝芙兰在内地及香港的全渠道业务,管理近350家门店、两大电商平台和数字生态,直接向丝芙兰亚洲区总裁Alia Gogi汇报工作。丁霞曾在上任时表示,中国高端美妆市场正处于下一个发展周期的关键阶段。
才来几个月,“新老板”就要优化人员了?员工的担忧之声时不时在网络上回荡。针对网上的裁员热帖、员工们反映的问题,以及丝芙兰中国后续发展战略等,《每日经济新闻》记者通过多种路径试图采访丝芙兰中国,但截至发稿未收到任何回复。记者找到公司在上海的办公地址,多次表明到访事由和采访意愿,也未获得公司回应。
中国市场业绩连年下滑
两年累计亏损逾3.3亿元
而今遍布各大热门商圈的丝芙兰,其成长历程颇具传奇色彩:仅用了55年,就从法国小镇走向世界,并成为全球知名的美妆零售品牌。
丝芙兰诞生于1969年,它以“自由式选购化妆品、开放式体验美妆产品”的新颖销售模式受到消费者青睐;1997年,丝芙兰被全球知名奢侈品集团LV母公司LVMH收入麾下。
据丝芙兰中国官网,该品牌销售近500个国际知名品牌的产品,涵盖彩妆、护发、护肤及香水等品类,目前在全球34个国家和地区拥有3000多间门店、旗舰店以及电商平台,拥有5.2万名员工。
在奢侈品销售整体陷入低迷的情况下,丝芙兰业绩却是“逆势而上”。
据LVMH集团2024年上半年业绩报告,除了香水与化妆品部门、精选零售部门实现个位数增长外,包含LV等在内的时装和皮具、包含Tiffany在内的钟表和珠宝等三个部门的营收都有所下滑。而丝芙兰所在的精选零售部门,便是LVMH在2024年上半年业绩表现最亮眼的部门,今年前6个月,精选零售部门的销售额同比增长3%至86.32亿欧元(约合人民币681亿元),经常性营业利润同比增长7%至7.85亿欧元(约合人民币61.85亿元)。
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