老人出国旅游发条朋友圈流量费1万6
近期，一起关于上海一名男性公民在海外旅行期间，因发布一条朋友圈而导致流量费用累积至1万6千元的新闻引起了广泛热议。据了解，该事件中的王姓老人在去年底前往尼泊尔度过了八天的假期，出发前夕他发送了一条朋友圈信息，随即接到电信服务商的短信通知，提醒其话费已超出500元。回国后，老人惊讶地发现账单总额竟高达1万6千元，远超预期。
面对如此高额的费用，老人最初尝试通过法律途径解决，但未果。在此后的八个月沟通期间，账单因滞纳金的累计进一步膨胀至2万6千元，这令依靠退休金生活的老人难以承受，最终选择将此事告知儿子王先生。王先生对这一巨额费用表示震惊，认为它远远超出了普通工薪阶层乃至许多白领的承受范围。
上海市通讯管理局回应称，目前能做的仅是协调以协助王先生处理问题。上海电信方面则提出，可免除滞纳金，并将流量费用减免至原价的70%作为解决方案。然而，王先生仍对此不满，希望能将每GB流量的费用控制在1000元之内。
据上海电信解释，境外流量费用依据目的地的具体规定及实际使用量计费，尼泊尔因其较高的费率标准，并不推荐用户直接漫游使用。事实上，根据电信公司提供的信息，尼泊尔的流量资费标准为每MB 10.24元，换算下来，1GB流量的费用接近1万多元。
针对为何不在费用异常增长初期采取停机措施以避免损失扩大的疑问，上海电信回应称，该费用并无上限设定。这一系列情况再次提醒出国旅行者在使用手机数据服务前，务必详细了解并预先设置好国际漫游服务，以免遭遇类似的高额账单问题。
上海市民王先生的父亲在去年底前往尼泊尔旅游，为期8天的旅程结束后，他惊讶地发现手机话费账单竟累积至16000元。在随后的8个月里，由于未及时处理，账单又因滞纳金增长至近26000元
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2024-08-17 08:52:52出国发朋友圈流量费1.6万？上海回应
