长荣桂冠酒店称不希望影响两岸关系
近期,一位网友分享称,在巴黎的一家台资酒店——长荣桂冠酒店的大堂里,展示着各奥运会参赛国家和地区的旗帜,而中国国旗却缺席。据网友透露,这一疏忽系酒店总经理指示所致,即便网友主动提供国旗请求悬挂,亦遭到拒绝。8月15日,长荣桂冠酒店通过其上海分店的官方微信公众号发布了相关声明,对此事进行了回应。
酒店在声明中强调,始终遵循顾客至上的原则,致力于为每位客人创造完美的住宿体验。然而,针对此次事件的处理不够周密,导致部分顾客不满及社会各界关注,酒店对此深表歉意,并承诺将加强对员工的培训,防止类似问题的重演。声明同时表达了酒店不希望此事伤害到两岸人民感情的意愿,并提及已故的长荣集团总裁张荣发曾积极促进两岸经济交流,集团及酒店将持续秉承张总裁的愿景,促进两岸关系的和谐发展,努力实现两岸民众的共同愿望。酒店方面表示,未来会不断提升服务品质,确保每位客人都能享有更加完善的住宿体验。
对于酒店的声明,网络上出现了不同的声音。部分微博用户批评其“回避关键问题”,认为道歉缺乏诚意。有人评论道:“声明似乎什么也没说清楚,之后呢?没有下文。”另一些网友则直接指出声明的不足之处,感觉酒店仅表达了歉意,但未见具体行动或补救措施的说明。
另一方面,有媒体评论严厉谴责了此类“吃饭砸锅”的行为,强调国家尊严不可侵犯,核心利益不容挑衅,这是国家的坚定立场,也是全体民众的基本情感。任何在触及中国国家利益和民族尊严问题上制造事端的行为,都将面临公众的坚决反对和可能的永久性抵制。目前,多家主流国内酒店预订平台已将长荣酒店下架,作为对该行为的直接反馈。评论重申,对于这种两面派行为,必须让其彻底失去市场。此前有报道指出,因引发公愤,多个平台已采取下架措施,对这种两面三刀的行为予以严惩。
长荣桂冠酒店称不希望影响两岸关系!
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