电商低价战,为什么卷不动了?
亚马逊创始人贝佐斯强调,企业成功的关键在于对客户的极度专注,而非过度关注竞争对手。然而,当前电商行业却陷入了一场以低价竞争为特征的“内卷”风潮中。这种现象已持续一年多,不仅让消费者享受到了更高性价比的产品,也催生了利用规则漏洞的不当牟利行为。商家承受着长期低价竞争的压力,面临生存挑战,成本上涨、利润缩水成为常态。电商低价战,为什么卷不动了?
在此背景下,阿里巴巴旗下的1688平台,作为历史悠久的B2B业务代表,决定采取行动打破这一内卷循环。1688计划在未来半年内实施“反内卷”措施,旨在帮助源头厂商实现“提效增收”。具体包括推出AI经营助理工具,免费提供给商家,以简化经营流程并提升经营确定性,同时还将推出一系列扶持政策,如保障新商家的订单获取、降低流量获取成本等,以及提供灵活的经营模式选项,以适应不同商家的需求。
针对市场环境变化,1688内部认识到调整策略的紧迫性,尤其是在了解到商家面临的困境后。例如,一些制造厂家因电商平台的价格战而间接承压,不仅要应对非盈利的价格竞争,还要在服务上不断加码以维持竞争力,这进一步推高了成本。
为了切实帮助商家,1688不仅在收益增长上下功夫,还致力于提升经营效率。除了上述提到的商业策略调整,1688还特别重视AI技术的应用,通过AI经营助理来辅助商家管理,减轻人力负担,提高响应速度,从而更好地适应包括C端消费者和跨境买家在内的多元化市场需求。
1688作为阿里集团的战略级业务之一,其发展方向正从传统的B2B平台向更多元的领域扩展,包括直接服务中小企业和终端消费者,以及支持跨境交易。面对市场变化,1688正积极探索如何利用技术优势,帮助商家摆脱低效竞争,迈向更可持续的发展路径。尽管电商领域的价格竞争难以完全避免,但通过技术创新和经营模式的优化,1688正与商家共同努力,寻找破解内卷的有效途径。
疯狂卷低价的电商平台,似乎开始集体转向了。不到一周时间,抖音、淘宝相继传出调整低价策略。
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