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微信自动清理3天未读消息 服务器保留期限揭秘

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2024-08-12 15:41:59  金融界

微信自动清理3天未读消息

近期，有网民在社交平台分享经历，提出微信似乎会自动处理三天前未阅读的信息。针对这一疑问，腾讯客服做出了解释：在微信聊天过程中，一旦图片、视频、文件、文字、语音及表情等聊天记录被接收并下载或查看，它们就会被保留在用户的设备上，可供长期查阅。不过，也存在三种特殊情况可能导致信息无法访问，其中之一涉及到未被接收的信息——微信服务器仅会保留这些信息三天，之后便会自动进行清理，清理后信息将无法恢复接收。

请注意，以上描述基于用户分享与官方客服反馈汇总而成，旨在提供关于微信信息存储机制的一般性理解。

(责任编辑：卢其龙 CN070)
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