让严文昊感到温暖的还有很多。有一次，网点碰上辖区学校放假，快递量暴增，网点门口堆满了快递包裹。看到这一幕，几名路过的城管队员立即上前帮忙往店里搬快递包裹。
为方便快递小哥休息，政府部门在辖区建起工会驿站。去年，严文昊准备给员工开展团建活动，社区又主动提供场所。
良好的政策扶持和营商环境，如春风雨露滋养着企业的快速发展。为给居民提供更多服务，严文昊发展“驿站+”延伸业态，驿站内除了能办理快递业务外，还可以卖雪糕、卖水果，提供团购、生鲜配送等服务。驿站也成了居民感情的联络点、预防诈骗的宣传点，服务功能越来越多。
严文昊给“驿站+”门店取名“驿家人”。
“家庭团圆了，幸福感能打到9分以上！”
“我结束了海外漂泊的生活，一家人真正团圆了！”严文昊说。
严文昊作为家中独子，高中毕业即赴加拿大留学，只身一人在外漂泊了16年。成家生小孩后，孩子留在武汉爷爷奶奶家，与夫妻二人天涯相隔。只有远渡重洋，一家人才能见面。
在海外，不知多少个夜晚，他因思念父母、思念家人而独自黯然神伤。
“你爸爸昨天突然心梗，两条主动脉堵塞率超过90%。不过昨天已经做完手术了，你别担心……”一天，严文昊接到母亲突然打来的电话，心里十分难过，他盼着能与父母早日相伴。
回汉创业后，一家人终于团聚了。严文昊开的快递网点离家很近，他方便随时照顾父亲的身体。
他笑着说：“我实现了在家门口创业。”
2022年，这个快乐家庭喜添一丁，严文昊的二宝出生了，一家人其乐融融。
“我们家的幸福感能打到9分以上！”妻子李怡满意地说。
怀着对党和政府的感激之情，严文昊在工作之余，热心参与各种公益活动，积极主动向党组织靠拢。今年5月，他终于如愿以偿，成为一名光荣的共产党员。
“驿家人”有奔头，一家人笑声朗。
被湖北的营商环境吸引 “海归”回汉创业，3年开11家快递驿站！
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