近期，一位网民在社交平台分享了自己的经历，提醒大家乘坐高铁时最好穿着长裤，尤其是在夏季，因为座椅可能比较脏。这一话题迅速引发了公众关注，并在网络上成为热门讨论：“高铁座椅不卫生”的现象被广泛热议。有网民指出，高铁的座椅似乎多年未曾更换，不仅颜色泛黄，就连椅套也出现了脱落，状况堪忧。
对此，高铁集团官方作出了回应，澄清高铁椅套的清洗更换周期为180天一次。官方解释说，为了确保乘客享有良好的旅行体验，所有座席套都遵循《铁路旅客运输服务质量规范》进行管理。规定中明确，座席套与其它纺织品一同，每半年进行一次例行更换清洗。若在使用期间座席套意外弄脏，将立即进行替换清洗；如列车运行中遇到突发污渍，工作人员会迅速处理，并提供备用座套或坐垫以保持环境整洁。
尽管有了官方的解释，仍有一部分网友表达了不同意见。他们认为，鉴于高铁的高人流量特性，椅套的更换周期应该更加频繁，建议不超过100天，甚至每次行程后都进行清洁更换。另一方面，也有网友持反对意见，认为这样的要求过于严格，在当前经营状况不佳的情况下，若要提供更为高端的服务，可能会导致票价上涨，这无疑是对成本与服务之间平衡的一种考量。
最近，有网友在社交平台发文质疑高铁座位套更换不勤，座位不干净，称坐高铁一定要穿长裤引热议。
2024-07-10 13:56:16坐高铁要穿长裤引热议近日，有网友社交平台分享高铁座椅称，“几年换一次”。图示车座已发黄，椅套也掉了下来。对此，12306客服称，如乘客在座椅弄上明显污渍，列车员会立即更换。
2024-05-29 13:36:26高铁座椅不卫生遭吐槽6月14日，在从北京开往合肥的T35次列车上，乘客郭女士遭遇了一起不愉快事件。深夜时分，她正在卧铺上使用手机，忽然察觉到旁边有异常举动
2024-06-18 14:02:3012306回应网友建议能筛选倒坐座位四条主要高铁线路——武广高铁、沪杭客专、沪昆客专及杭甬客专的票价预计将于6月迎来上调，调整幅度大约在19%至20%之间。这一变动将于6月15日起生效，涉及的不仅是武广高铁，还包括其他几条热门线路
2024-05-04 13:44:0812306回应部分高铁票价将上涨
