6月27日凌晨，胖东来宣布对购买擀面皮的顾客进行大规模补偿，引发社会广泛关注。此次活动奖励了投诉擀面皮的顾客10万元，并对6月9日至6月19日期间在新乡胖东来两家店餐饮部购买擀面皮和香辣面的顾客，进行每人1000元的退款补偿，总计8833份，金额高达883.3万元。
胖东来擀面皮退款现场排长队 胖东来为买擀面皮顾客补偿共883.3万元
活动开始后，退款现场迅速排起了长队。顾客们纷纷前来办理退款手续，现场井然有序。工作人员表示，此次退款没有时间限制，顾客可以随时前来办理，确保每位符合条件的顾客都能得到应有的补偿。
此次胖东来的举措，展现了其对顾客权益的高度重视和积极负责的态度。许多前来办理退款的顾客表示，对于胖东来这种诚恳负责的做法非常满意，认为这不仅解决了实际问题，也体现了企业的诚信和担当。
事件回顾，胖东来因擀面皮产品质量问题收到顾客投诉后，立即展开了详细调查，并决定对受影响的顾客进行补偿。此举不仅是对顾客负责的表现，也树立了良好的企业形象，赢得了社会各界的广泛赞誉。
未来，胖东来将继续严格把控产品质量，提升服务水平，努力为顾客提供更好的消费体验。同时，也希望通过此次事件，呼吁更多企业注重产品质量和客户服务，积极回应顾客反馈，共同促进市场健康发展。
近期，一段关于新乡胖东来联营餐饮“擀面皮”加工环境卫生状况的视频在网络上引发关注。该视频最初由一位顾客于6月25日晚在抖音平台上发布，随即引起了广泛讨论
2024-06-27 19:20:41顾客胖东来排长龙办退款6月27日，胖东来商贸集团通过官方公众号发布了一份调查报告，回应了新乡胖东来餐饮商户“擀面皮加工场所卫生环境差”的问题。集团对一位顾客表示感谢，因其举报了重大的食品安全隐患，决定给予10万元现金奖励
2024-06-27 10:48:24胖东来奖励“擀面皮”事件顾客10万
