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长三角铁路部分列车停运 可无手续费退票 暑期出行受阻

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2024-06-26 09:47:18  新闻晨报

长三角铁路部分列车停运 可无手续费退票

中国铁路上海局集团有限公司根据气象预报,指出安徽南部、浙江西部等地可能遭遇暴雨乃至特大暴雨等极端天气,这给杭昌、衢九、池黄、合福、沪昆等铁路线的部分区段带来了较高的水灾风险。为保障铁路运行安全及旅客安全,公司决定在6月25日至26日期间,暂停这些线路的部分旅客列车服务。

正值暑假旅游高峰期,突如其来的停运通知让不少旅客急于处理行程变更事宜,特别是那些计划从上海前往黄山的乘客,他们发现今日的列车已经停运。铁路部门对此做出回应,承诺旅客在购票后的一个月内均可免费办理退票,无需担心手续费问题。

面对天气的不确定性,铁路部门强调会持续跟踪天气状况,灵活调整列车运营计划,确保旅客安全。关于列车停运和恢复运行的具体信息,乘客应以车站公告或通过铁路12306的客服电话、官网、应用程序等官方渠道获取最新资讯。

值得注意的是,许多乘客在昨晚或今晨接到了12306发送的停运通知,其中不乏急于上班而急需处理退票和重购票务的人。铁路部门温馨提醒,已购买停运列车车票的旅客不必急于前往车站或在线办理退票,所有停运车票允许在乘车日起30天内通过网络办理退票,或者持身份证件原件到车站窗口办理(已打印报销凭证的需一并提交)。长三角铁路部分列车停运 可无手续费退票!

(责任编辑:卢其龙 CN070)
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