经营多年老店突然停业，员工被欠薪！此前还在大促销，几百人被欠课
杭州一家知名的篮球培训机构跃动客体育，在暑假即将开始时突然宣布停业，这让数百名家长焦虑不已，因为他们为孩子购买的课程尚未完成。近期，预付式消费领域如健身房、美发店、教育机构频繁出现商家倒闭跑路现象，引起了社会对预付费消费模式的广泛关注。经营多年老店突然停业，员工被欠薪！此前还在大促销，几百人被欠课！
为应对这一问题，最高法于6月6日发布了关于预付式消费民事纠纷案件的司法解释征求意见稿，公开征求社会意见，意见反馈时间截至2024年6月20日。该司法解释旨在规范涉及零售、餐饮、健身、教育等多个领域的预付式消费，确保经营者在收取预付款后能够履行商品或服务交付的承诺。
跃动客体育作为一家有着多年历史的篮球培训机构，在杭州拥有多个分部，其课程费用不菲，却在毫无预警的情况下宣告停业整顿，预计至少到7月1日前不会发布最新公告。家长俞女士反映，她的儿子在这里学习篮球长达七八年，刚刚续费不久，现在剩余28节课无法继续，价值约5000元。类似情况的家长不在少数，一夜之间建立的维权群迅速满员，涉及的家庭超过400户，剩余课程从几节到近200节不等。更有家长在机构停业前参加了“520定金福利课包”活动，购买的课程一节未上便遭遇关门。
与此同时，最高法发布的征求意见稿中，明确了预付式消费中一些被视为“霸王条款”的无效性，包括拒绝退款、过期失效、限制转卡、丢失不补等条款，旨在保护消费者权益。此外，对于经营者欺诈行为，如虚假宣传、恶意终止经营逃避退款等，征求意见稿提出将追究惩罚性赔偿责任，以打击“卷款跑路”和“套路营销”。
为了进一步保护消费者，征求意见稿还赋予了消费者在付款后七天内，若非基于充分了解商品或服务信息前提下，可以无理由要求退还预付款的权利。此举意在预防过度劝诱和误导消费，并对场地出租者的连带责任进行了规定，以遏制经营者逃避债务的行为。经营多年老店突然停业，员工被欠薪！此前还在大促销，几百人被欠课！
总体而言，征求意见稿在打击不诚信经营的同时，鼓励和支持预付式消费模式的健康发展，强调保护消费者权益与促进市场诚信并重，力求平衡双方利益，营造良好的消费环境。
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