5月7日，上铁合肥客运段通过官方微博回应了一则网络视频事件。视频中提及列车员在列车上发表关于山东人的不当言论，随后遭到乘客批评并致歉。针对网上视频反映“列车员在车上称山东人穷，被旅客怒怼后连忙道歉”，上海铁路局合肥客运段官方微博5月7日晚发布通报称，客运段诚挚道歉，将对涉事工作人员根据相关规定给予处理，该涉事工作人员也为自己的不当言语深感后悔并当众道歉。
据通报，该事件发生在5月6日的K1109次列车上，列车员张某服务交流时言语失当。客运段承认此事件暴露了职工教育培训与服务规范方面的缺陷，并就此真诚致歉。涉事员工将面临相应处理，其本人也已公开表达了悔意并道歉。未来，客运段将加大对员工的教育培训力度，致力于服务品质的持续提升，同时，对社会各界的支持与监督表示诚挚感谢。
事件发生在5月6日K1109次列车的运行途中。在服务过程中，一名名为张某的列车员使用了不当的言辞，引发了旅客的不满和抗议。这一事件凸显了在职工教育和服务规范方面存在的不足。
对于此次事件，上铁合肥客运段表示真诚的道歉，并承诺将依据相关规定对涉事工作人员进行处理。涉事工作人员也公开表示对自己的不当言论深感后悔，并当众道歉。
上海铁路局合肥客运段的官方微博在7日晚发布了一则通报。通报中提到，关于网络上流传的一段视频，内容显示一名列车员在车厢内发表关于“山东人经济状况”的不恰当言论，随后遭到乘客的强烈反驳，该列车员立即致歉
2024-05-08 07:51:07列车员称山东人穷原标题：“列车员称山东人穷”，上铁合肥客运段官微致歉：将对涉事工作人员给予处理针对网上视频反应“列车员在车上称山东人穷，被旅客怒怼后连忙道歉”，我段迅速组织调查核实。
2024-05-08 08:02:37铁路部门通报列车员称山东人穷4月30日，关于铁路旅行的一项传言引起了公众关注。一位大爷表示，他听说铁路部门将调整规定，确保60岁以上的乘客能分配到下铺，而限制年轻人选择下铺。这一消息在网络上迅速发酵，成为热议话题
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2024-03-26 11:20:38称香港为“国家”
