近期，网络上关于电竞代打高手“胖猫”的讨论热度高涨，不少网友通过在江边投放外卖的方式寄托哀思。但这一举动却曝出了问题，部分外卖被发现是空包装，甚至有奶茶被换成白水，这引起了公众的不满情绪。
5月3日，针对“外卖变白水”的投诉，茶百道率先作出回应，公开声明将紧急处理此事。紧随其后，华莱士的官方微博也表态，正紧急调查相关情况，并承诺会迅速处置涉及的门店和员工。不久，华莱士发布了正式道歉，宣布已解雇涉事员工，涉事门店暂停营业进行整顿。
蜜雪冰城同样没有回避问题，发表声明确认要求涉事门店停业整改，同时主动联系顾客致歉并提供赔偿。
朱小小螺蛳粉的官方账号也发布了致歉信，承认其熊猫广场店（解放碑店）存在发放空包的行为，严重违背了公司规定及加盟合同，伤害了消费者的感情，对造成的不良社会影响深感歉意。
牛约堡官方则采取了严厉措施，宣布终止与重庆解放碑店的所有合作关系，依照法律程序解除合约，对涉及的订单进行退款处理，并承诺将加强对其他门店的出餐监管，防止类似事件重演。
此外，东方贡茶通过官方渠道发声，谴责外卖空包现象，并澄清涉事门店并非由公司直接运营。
各涉事品牌纷纷行动，积极应对此次事件，显示出对消费者反馈的重视及对服务品质的严格要求。
近期，一名21岁的游戏代练者“胖猫”，因个人情感问题选择在重庆的一座大桥上跳江，结束了自己的生命，此事迅速引起了网民的广泛关注。众多网友出于对“胖猫”的同情，通过外卖平台下单汉堡与奶茶作为祭奠方式
2024-05-03 17:52:48为去世男孩送空包裹5月3日，蜜雪冰城官方针对在重庆发生的外卖空包事件发布了声明。声明中，蜜雪冰城表达了对受影响顾客“胖猫”遭遇的深切同情，并对涉事门店的行为表示愤怒和遗憾
2024-05-03 21:02:15蜜雪冰城就空包事件致歉蜜雪冰城在5月17日至5月20日期间举办了一系列优惠活动，为顾客带来丰富的福利。活动覆盖了小程序自提与外卖订单，以及美团、饿了么平台
2024-05-17 14:33:01蜜雪冰城免单5月3日下午，茶百道针对一起异常外卖事件发布了官方声明，该事件迅速成为社交媒体上的热门话题。起因是游戏圈内一名21岁的代练“胖猫”不幸离世，众多网友通过外卖平台下单送餐以示哀悼
2024-05-04 10:24:53点茶百道外卖变白水？茶百道回应5月3日晚，21岁的游戏代练“胖猫”因网传为网恋花费巨额后遭遇分手而选择跳江，此事迅速引起社会广泛关注。“胖猫”生前生活节俭，常以低廉的外卖为食，这一背景促使众多网友自发为其点外卖以示悼念
2024-05-03 20:57:20蜜雪冰城就重庆空包致歉
