燃气收费争议频发，多地居民反映费用突增
近日，继重庆燃气、成都燃气的燃气收费问题引发社会关注后，江苏省苏州市昆山市一居民也反映了自家燃气费用的突增状况。据查，该居民所在区域的燃气运营公司为昆山华润燃气。对此，昆山华润燃气客服回应贝壳财经记者称，近期确有多位用户反映燃气费增加，公司承诺对所有用户的诉求都将积极处理。同时，贝壳财经记者通过拨打昆山12345热线了解到，相关部门已收到大量关于燃气费上涨问题的反馈，并正在进行核查，但目前尚未收到正式的官方通报。值得注意的是，昆山市于2023年10月上调了居民生活用管道天然气价格。
与此同时，四川省网上群众工作平台也收到网友留言，反映达州华润燃气自2024年2月起收费异常。对此，达州华润燃气回应称，冬季温差导致用气量增加可能是原因之一，并建议用户若怀疑气表计量问题，可申请气表校验。
记者调查发现，上述涉及燃气费争议的公司——昆山华润燃气、达州华润燃气、重庆燃气、成都燃气，均为华润燃气（1193.HK）旗下子公司。华润燃气2023年度业绩报告显示，公司实现营业额1012.72亿港元，同比增长7.35%，净利润52.24亿港元，同比增长10.36%。其业务覆盖全国25个省份，包括76个地级市、15个省会城市及3个直辖市（重庆、上海、天津），服务燃气用户逾5585万户。
针对昆山地区的燃气费争议，昆山华润燃气客服再次确认近期接到大量用户咨询，但经核查，部分用户并无明显问题。据了解，昆山市内除昆山华润燃气外，还有昆山利通天然气、昆山安达天然气等城市燃气供应商。其中，昆山安达燃气在接受贝壳财经记者采访时表示，公司在接到用户对燃气费增长的反映后，进行了详细核查。结果显示，在家庭未更换燃气设备及用气人数稳定的情况下，燃气费与去年同期相比并未出现显著增长。工作人员解释，冬季燃气热水器升温时间延长，以及部分家庭使用的“零冷水”功能热水器持续加热，都会增加燃气消耗。此外，昆山市于2023年10月调整气价也是造成费用上升的因素之一。
近日，重庆燃气（600917.SH）针对居民关于老旧气表更换后气量暴增的质疑作出回应。公司于4月12日发布公告称，截至公告发布日，未发现已复核气表存在计量失准问题
2024-04-14 11:07:30华润是重庆燃气的大股东原标题：成都、重庆等多地燃气费用暴涨，背后股东涉同一家公司随着重庆燃气事件的发酵，成都市民关于燃气表更换后的收费问题再次引发关注。
2024-04-18 09:55:17成都重庆燃气集团股东涉同家公司继4日13日重庆市成立联合调查组，调查市民反映的家中燃气计量有误和燃气费用增加等问题之后，不少成都市民也反映更换燃气表后，出现收费上涨的问题
2024-04-18 16:58:17评论员：燃气收费异常原因应讲清楚重庆经信委：燃气收费有误将退还重庆抽样燃气表异地送检燃气收费有误将督促企业及时退还。4月13日，重庆召开燃气计量相关情况新闻发布会。
2024-04-16 15:11:25重庆经信委：燃气收费有误将退还重庆燃气于4月12日发布澄清公告，针对网络媒体中对公司老旧气表更换后气量骤增的质疑作出回应
2024-04-12 22:35:15重庆燃气：未发现已复核气表有失准
