4月21日，印尼警方发布消息，一名中国籍游客在伊真火山不幸坠崖身亡。事故发生在4月20日早晨6点左右，遇难者黄丽红（音译）在拍照时从约75米高处坠落，过程中撞及岩石，造成重伤，最终因头部和身体严重损伤而去世。
黄丽红与其32岁丈夫张勇（音译）通过旅行社预订了游览服务，由导游古斯万托陪同。当日凌晨，夫妇二人从邦多沃索驱车前往火山景区，于凌晨2点10分开始徒步攀登伊真火山。凌晨4点，他们抵达火山口蓝焰观赏区，欣赏并拍摄后，返回火山口边缘等待日出。
在拍摄过程中，黄女士被长裙绊倒，滚落至约75米深的悬崖。尽管古斯万托曾多次提醒该区域危险，但黄女士可能受到朋友在此地拍摄的美照影响，坚持在此处拍照。张先生先完成拍照，黄女士随后开始拍摄。起初，她在距火山口边缘约2至3米处安全位置拍摄，后决定退后靠近身后树木以取得更好视角。不料在后退时被长裙绊倒，失去平衡坠崖。
东爪哇自然资源保护局官员德维·苏吉哈托证实，遇难者确已坠入约75米深的悬崖并当场死亡。救援队伍立即响应，但由于地形复杂，耗费约2小时才将遗体从悬崖下运出。上午11点38分，遗体送达附近公立医院的太平间。医疗团队检查显示，黄女士除头部严重挫伤外，右脚踝和左膝盖亦发生骨折。遗体将被送往巴厘岛某医院，由其家人安排运回中国。
黄丽红的丈夫张勇在得知噩耗后极度悲痛，情绪激动，甚至以头撞墙。古斯万托认为此事件实属意外，印尼警方亦按意外事件处理。
4月20日凌晨，一名中国游客在印度尼西亚伊真火山拍照时不幸坠亡。遇难者为31岁的女性游客“HL”，与丈夫一同赴印尼旅游。当天凌晨2点10分，他们在导游带领下前往伊真火山口观赏日出及著名的“蓝色火焰”
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