2月3日，26岁的复旦大学研究生鲁文准备前往尼泊尔珠峰地区旅行，打包完毕后，他给父亲鲁怀敏发了一条微信，附上了购买的“美亚乐悠游亚洲旅行险（亚洲升级计划）”保险单截图，告知已购买旅行保险。鲁怀敏检查保单介绍无异后，回复儿子要照顾好自己。
鲁文乘机前往尼泊尔，然而在飞机上收到的保单电子档显示，“保障区域”明确标注为“亚洲（除尼泊尔）”。此次尼泊尔之行，成为鲁文的死亡之旅。
2月4日凌晨，鲁文安全抵达尼泊尔并报平安。鲁怀敏虽有担忧，但鉴于儿子曾两次在尼泊尔徒步登山及一次西藏徒步经历，对此次珠峰大本营登山旅行（EBC路线）表示支持。鲁文原计划2月5日开始登山，因天气原因推迟至6日。不幸的是，2月11日下午回程途中，鲁文遭遇高反，于距酒店900米处发出求救信号后倒地。
热心驴友黄先生参与了对鲁文的救援。他回忆，当时收到求救信号后，一群驴友迅速赶往现场，将鲁文带回酒店休息。当晚，黄先生等人轮流照看鲁文，尽管他身体虚弱，但神志清醒。2月12日，鲁文状态相对平稳，能正常沟通进食。
然而，情况在2月12日晚急剧恶化。黄先生发现鲁文衣物湿冷，语速减慢，透露已购买美亚保险并提供了父亲电话和护照号。因山间停电导致信号中断，黄先生决定次日下山寻找信号求助。多番努力后，黄先生与保险公司取得联系，却被告知鲁文所购保险不包含尼泊尔救援，且拒绝自费直升机救援的请求。
2月13日下午，鲁怀敏接到黄先生电话得知儿子情况，随后美亚公司来电确认保险不含紧急救援。鲁怀敏恳求先垫付费用，但美亚公司坚持要求汇款后才安排救援。在双方沟通无果的情况下，鲁文生命逐渐消逝。直至2月13日16时29分，直升机才起飞，但因山区起雾无法降落，只能次日再行救援。
研究生珠峰地区登山死亡父亲发声复旦研究生珠峰地区登山死亡，生前保险公司拒绝救援：保障区域不含尼泊尔。2月3日，26岁的复旦大学研究生鲁文打包好了去尼泊尔珠峰地区旅行的最后一件行李。
2024-04-17 09:43:09研究生珠峰地区登山死亡父亲发声2月3日，26岁的复旦大学研究生鲁文打包好了去尼泊尔珠峰地区旅行的最后一件行李。”一并发来的，还有一张鲁文在支付宝上购买的“美亚乐悠游亚洲旅行险（亚洲升级计划）”的保险单截图
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