成都居民称换表后燃气费异常上涨
近日,继重庆市民反馈更换燃气表后费用显著增长,四川省多地居民也报告遭遇类似状况。
以成都为例,郫都区一位业主于4月14日表示,自2023年更换新燃气表以来,家中燃气使用量急剧上升。据统计,其2022年全年燃气用量为287立方米,而2023年换表后全年用量升至445立方米,到了2024年仅前四个月就已达595立方米。成都居民称换表后燃气费异常上涨。
郫都区网络理政办对此回应,已指令责任单位进行调查与处理,过程中可能需要一段时间,请公众保持耐心,待调查处理完毕后将及时公布结果。
除成都外,四川问政平台上,南充、内江、自贡、绵阳、资阳、德阳、广安等地网友亦纷纷反映相似问题。例如,南充顺庆区一网友称,燃气公司在去年更换新表后,尽管家庭用气方式未变,但每月费用却翻了一番,由原先每两个月约190元增至如今不足35天就需要支付200元。对此,南充市政务服务管理局回应,已将该问题交予相关部门处理,请网友耐心等待答复。
同在4月14日,内江市一网友反映,换新表后天然气费用较去年同期几乎翻倍。内江市12345政务服务便民热线回应,已将留言转交相关部门处理,恳请网友耐心等待回复。
绵阳网友则表示,使用燃气新表后,每月费用较之前高出2至3倍。对此,绵阳市网络发言人回应,已将相关情况转交市住建委核实并答复。成都居民称换表后燃气费异常上涨。
4月15日,资阳一网友反映自家燃气表更换后费用大幅增加,近期注意到重庆、成都均有类似反馈,才意识到问题所在。资阳市12345网络理政平台回应,已收到并转发问题至相关部门处理,待处理完成后将公布结果。
针对上述投诉,成都相关部门在回复网友时指出,根据《中华人民共和国国家计量检定规程》,以天然气为介质的燃气表使用年限一般不超过10年。为确保用户用气安全,根据《城镇燃气管理条例》及相关规程,应适时更换使用满10年的燃气表。燃气公司安装的初装表均须经国家授权的计量检定机构强制检定合格,并粘贴检定合格标识后方可投用。如有疑问,市民可拨打区能源保障服务中心电话028-87888001获取咨询服务,或申请第三方检测服务。
此前,重庆多个区县的部分市民反映,更换智能燃气表后,在相似使用条件下,费用较之前明显增多,部分市民质疑燃气表计数异常。
针对这一情况,重庆市政府新闻办于4月13日晚举行新闻发布会,就市民关于家中燃气计量误差及费用增加等问题作出回应,宣布已责成市级相关部门成立联合调查组,对相关问题展开深入调查。
成都市市场监督管理局于4月20日发布了关于近期市民反映燃气相关问题的调查核实情况通报
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