在记者和朱先生试图沟通的过程中，对方选择回避，对关键问题“为何不兑现购房时的承诺”采取打太极的方式，只一度称会有人联系，但截至3月28日傍晚发稿，仍未有回复。
该公司的宣传海报潮新闻记者黄玉环摄
随后，记者陪同张大爷来到滨江市场监管局，相关工作人员详细了解了张大爷的情况并进行登记，“从保留的微信等证据，能看出来一些购房时的承诺并没有兑现。我们会立即组织相关人员登门核查，若有证据证明存在违反市场监管领域的违法行为会依法查处。”
就此事，浙江丰国律师事务所主任陈松涛表示，这些公司的虚假口头承诺行为违反了民法典的第七条诚信原则。“民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺。这个公司的宣传明显是虚假的。”
而且，也违反了消费者权益保护法。
浙江楷立律师事务所洪泽恩说，“公司前期存在虚假宣传。”
但是在缔约过程中，这些承诺未写入合同，就无法用合同约束他们的行为。“难以以合同欺诈为理由要求撤销合同。”
假如张大爷是不识字的情况，则依据《民法典》一百五十一条，可能可以撤销买房合同。
陈松涛也认为，“可以要求对方履行承诺，但无纸质合同，举证比较难。”
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