近日，福建省厦门市翔安区市场监管局对一家火锅店的违法行为进行了立案查处。该火锅店被指控对消费者强制收取每位6元的餐位调料费，此做法违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国食品安全法》的相关规定，侵犯了消费者的合法权益。
据了解，该火锅店在其小程序下单界面中将餐位调料费设置为自动必选项，消费者无法自行删除。市场监管部门对此迅速展开调查，并已依法对该店进行立案查处。
为了进一步规范餐饮服务市场，翔安区市场监管局还开展了“禁收餐位费”专项行动，包括线上普法宣传和线下餐饮服务单位的突击检查。行动中发现部分经营户仍存在违规收取“餐位费”的情况，对此市场监管部门也已依法立案调查。
厦门市食品安全委员会办公室也提醒消费者，针对类似的收费服务，消费者有权自主选择。若遭遇商家强制消费，消费者可以拒绝或向有关部门投诉协商解决。
该事件并非个案。先前，河北石家庄也曾出现类似情况，一名大学生因不满餐厅收取餐具费而将餐具全数带走，此事一度引发网友热议。
通过此类事件的曝光与处理，不仅揭示了餐饮行业中部分不规范的收费行为，也提升了公众对消费者权益保护的认识。对于消费者而言，了解自身权益并在遭遇不公平对待时敢于发声，对于促进行业健康发展具有重要意义。
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