原标题：顾客吃必胜客披萨：一口咬在铁片上门店回应
北京一网友发视频称自己在必胜客购买的披萨中吃出一块铁片。
对此，涉事门店店长回应称确有此事，披萨中的铁片为导热针，因员工误操作滞留在内，现已与当事顾客沟通解决。
有网友表示，幸亏不是一口咬下，不然牙没了。
律师指出，在食品中吃出异物，请保留好票据、产品、原产品包装以及异物或者产品异常状态。
因为食品的特性，在交涉过程中可能会出现产品变质的情况，所以一定要拍照取证。可以先跟商家交涉，反应上述情况，要求反馈及赔偿。
按照规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。
接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿。
经过与顾客的沟通，问题得到了解决。该导热针是产品制作过程中的辅助工具，一共使用了三根，而其中一根被遗忘在了披萨内部。店方为此向顾客赔偿了一张面值500元的优惠券，顾客表示可以原谅。
这一事件让人们对食品安全问题再次产生担忧。无论是外卖还是堂食，消费者都期望所食用的食品是安全可靠的。然而，这次必胜客披萨事件暴露了制作过程中的疏忽和管理不善的问题。导热针作为披萨制作的辅助工具，其存在于披萨内部显然是不应该发生的错误。这不仅影响了顾客的消费体验，更重要的是对食品安全产生了质疑。
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