原标题:郑州通报120迟救事件:多人被处理 涉事接线员被直接开除
北京时间6月7日讯:郑州通报120迟救事件:多人被处理,负责接听电话的接线员张某被开除。
6日深夜郑州官方通过公众号发布120迟救事件的调查结果,其中官方对事件中多处争议细节予以定性,其中包括是否需要具体地址、有没有启动相关预案、接线员是否经过严格培训等。
目前除了接线员张某被开除之外,其急救中心的主管领导班长、调度科长、急救中心副主任以及卫健委副主任都连带受到不同程度的处分。
事件时间轴:
通报中郑州官方回应网传录音、通话记录等主要证据都是真实的,官方通报病逝的大学生彭某君是5月17日10点27分拨打的急救电话,通话时长也确实是网传的8分13秒。
当天12时15分急救中心再次接到求助电话,1分钟后急救中心派车出发前往河南大学龙子湖校区。
12时25分急救车到达学校,12时31分急救人员进入彭某君宿舍并给老师、家属告知病危,12时50分彭某君被送往医院抢救。
事件定性:
根据官方通报信息标题就已经确定把此事定性为了“迟救”,事件曝光过后有个别网友通过网络向死者家属发难表示家属在网上炒作的根本原因无非就是想多索要赔偿,但是更多的网友选择支持死者家属的原因是希望不要再发生类似的悲剧。
通报中郑州官方确定此次事件中接线员张某主观认为报诊人为年轻大学生、病情不危急,把重点放在反复追问准确地址上、未及时调派救护车,业务不熟练,且言语不当。
存在问题:
当然除了张某的个人问题之外,急救中心作为一个多人协作的工作岗位,在此次事件的调度上存在严重的问题。
郑州市卫生健康委员会成立事件专项调查组,进驻郑州市紧急医疗救援中心,采取谈话问询、调取录音和文档资料、实地核查等方式开展全面调查;郑州市纪委监委对调查过程进行全程监督,并同步对相关人员启动问责。
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