健全網絡暴力信息防護功能完善私信規則

在遭遇網絡暴力時，《網絡暴力信息治理規定》中有哪些具體措施保護用戶的權益呢？

《規定》提出，網絡信息服務提供者應當建立健全網絡暴力信息防護功能，提供便利用戶設置屏蔽陌生用戶或者特定用戶、本人發布信息可見範圍、禁止轉載或者評論本人發布信息等網絡暴力信息防護選項。

網絡信息服務提供者應當完善私信規則，提供便利用戶設置僅接收好友私信或者拒絕接收所有私信等網絡暴力信息防護選項，鼓勵提供智能屏蔽私信或者自定義私信屏蔽詞等功能。

中國社會科學院大學互聯網法治研究中心主任劉曉春：規定實際上是對於用戶給了很多個性化設置的能力，比如說評論範圍或者私信領域，都給到了用戶可以去屏蔽特定的用戶，去確定自己信息發布可見範圍，包括一鍵防網暴，把自己放到一個不受幹擾的環境裏麵。對於私信也可以定向去設置接收，能接收誰的不能接收誰的，白名單黑名單這樣的設置。

《規定》提出，網絡信息服務提供者發現網絡暴力信息風險涉及侵害未成年人、老年人、殘疾人等用戶合法權益的；侵犯用戶個人隱私的；若不及時采取措施，可能造成用戶人身、財產損害等嚴重後果的等情形，應當為用戶提供網絡暴力信息防護指導和保護救助服務，協助啟動防護措施，並向網信、公安等有關部門報告。

另外，《規定》還要求網絡信息服務提供者及時保存網絡暴力相關證據，及時受理處理投訴、舉報。

多部門協同工作機製有效監管網絡暴力

此次施行的《網絡暴力信息治理規定》中明確，網信部門會同公安、文化和旅遊、廣播電視等有關部門依法對網絡信息服務提供者的網絡暴力信息治理情況進行監督檢查，實現對網絡暴力的全方位治理。

《規定》提出，網信部門會同公安、文化和旅遊、廣播電視等有關部門建立健全信息共享、會商通報、取證調證、案件督辦等工作機製，協同治理網絡暴力信息。

公安機關對於網信、文化和旅遊、廣播電視等部門移送的涉網絡暴力信息違法犯罪線索，應當及時進行審查，並對符合立案條件的及時立案偵查、調查。

北京航空航天大學法學院副教授趙精武：這種多部門協同工作機製更能有效地從多個監管路徑預防和控製網絡灰黑產操縱的惡性網絡暴力事件，也契合《規定》提及的堅持源頭防範、防控結合、標本兼治、協同共治的治理原則。