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药企数字化转型:即时零售为何成为新战场?(2)

更大程度上,即时零售向药企们提供的是“场景”。

在O2O模式下,药企们的思路打开了,它们可以在多样化的消费场景中做新生意,以此跳出存量市场,产生新鲜度。

比如医药O2O具有制造爆款的能力,因此有越来越多的药企对医药O2O渠道进行主动性、针对性布局,把它当做推新品的重要场合,同时也能进一步沉淀品牌心智。

美林的一款退热贴就是典型例子。美林品牌虽然已经专注儿童退烧25年了,在中国儿童用药领域有比较高的知名度,但在退热贴领域,它还是面临着激烈的竞争环境。

药企数字化转型:即时零售为何成为新战场?

有小林、贝亲这些进口退热贴品牌挡在前面,美林要想快速打开市场并跻身爆品行列,非常不容易。

为此美林退热贴和美团医药这一即时零售平台达成合作,对核心城市和消费特征进行了一波深刻研究,锁定了O2O渠道上退热贴产品需求高发地区进行试运营,再靠着“单城打爆,全国复制”的数字化营销策略,在全国范围内卖爆了。

数据显示,美林退热贴上线美团医药后,在短短3个月内,跃升为平台的Top2退热贴品类,铺设7万家精准门店。美团医药也成了美林退热贴用户认知来源的第一大单一渠道。

在这个过程中,借助平台开放的关键经营数据,药企能离消费者更近一步,更好地了解患者情况,从而做好依从性管理,也能更快得到市场反馈,掌握用户偏好。

可以说,借助O2O模式下的即时零售,医药企业有了一个更开放性的想象空间。

精准捕捉细微需求,拿捏新机会

一定程度上说,在医药行业整体低迷的当下,要想找到新的增量,就得看得到以往被忽视的需求,那才是各大药企的新机会所在。

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