暑期来临,研学游市场持续升温。常见的国内研学营动辄数千上万,海外游学项目更是普遍3万元起步。家长们一面感概“月薪2万扛不起一个暑假”,一面在琳琅满目的市场供应中努力挑选物有所值的产品。
名校一日游贵至1500元,清北已谢绝经营性研学
本月,清华、北大两校开放了暑期校园参观预约,并接受暑期研学团体预约。但团队预约仅接受中小学校和教育行政部门申请,不面向商业团体。两校均在声明中提出,校园参观不收取任何费用,谢绝商业机构组织人员到校开展一日游活动。
市场好像并未就高校声明做相应调整。蓝鲸记者浏览发现,OTA平台上仍有大量“清北游”相关研学产品在售。
其中大部分是“清北半日/一日游”,行程包含在校学长讲解与经验分享,单人定价一般在658-1500元之间。还有不少是以名校探访为亮点的多日研学营,主题多为“学习动力激发”、“我要上清北”、“汲取清北智慧”等。
学校已经禁止商业机构入校开展活动,这些研学活动要如何成行呢?
某清北游产品客服称,只要提供身份证号,他们负责统一预约。客服表示,虽然详情页里写的是(参观)学校外观,一般情况都能顺利进入校内。因为学校不是常规景点,存在15%可能性约不上。所以这类研学产品下方通常会标上一行小字:如遇政策型原因、预约限流等情况,主办方有权将行程替换为北大红楼、清华大学艺术博物馆、北京师范大学等。
实际上,去年暑假就有家长曝光花费数千的研学游连高校大门都没进,只是在门口拍照打卡;同时期,北大通报“研学团违规预约”事件,46名校友因收取150万元协助百余人入校被封禁预约权限。有研学机构人士向蓝鲸记者透露,机构进校园的方式不便展开,但成本确实不低。七月到八月上旬的30天里是参观旺季,单人进校的成本高达300-400块,而请来讲解分享的清北本科生时薪大约在1000-2000元之间。
研学预定量同比增长四成,家长在为什么买单?
暑期研学并不是每个家庭都能负担的支出。
蓝鲸记者查询发现,目前多数国内暑期研学团定价在5000元以上,部分知名品牌的研学游价格甚至过万。海外游学项目则要贵得多,以日本、泰国、新加坡等为目的地的一周游学价格普遍需要2、3万,而欧美游学产品的周期大多在7-15天,费用基本在3-6万之间。因此有家长感概称,“月薪5万也扛不起一个暑假”。
海外游学受众一般目的明确,大多是开拓眼界或者为留学做准备。有家长告诉蓝鲸记者,她的孩子本来就在国际高中,参加夏校主要是为了丰富文书履历。而相比收费更高、不确定性更大的国外出游,多数家长会考虑性价比更高的国内研学项目。其中人文历史、亲近自然、名校名企、科技探索等是最常见的主题。
某连锁研学品牌的负责人老侯告诉蓝鲸记者,研学机构一般依据市场热度设计研学路线和具体内容,比如北京线路中大多都有环球影城。“环球影城和多数机构宣传的产品主题没有关系,但是孩子喜欢想去,家长就会买单。”
时代热潮和就业风向也会一并反映在研学主题上,“AI探索营”、“编程集训营”等项目方兴未艾,十多岁的孩子甚至研学到了阿里的园区、京东的仓库和百度的无人驾驶基地里。
研学路线一般还会结合机构本身的优势资源。以张雪峰为例,其在今年5月进军研学市场,上架了定价8999元的6天5晚苏州研学项目。从路线内容看,该研学营学员可以与张雪峰面对面交流、进入名校访学、探访多家创新制造企业,并全程入住希尔顿酒店。截至目前该产品已上架6期,每期招募160名学员,若每期都满员,这个暑期研学项目总收入或超800万。据上观新闻报道,该路线较常规苏州旅游溢价约八成,但家长更看重的或许是张雪峰所擅长的高考志愿填报辅导,对需要择业规划的学生有一定吸引力。
据新华社日前报道,去哪儿方面透露称研学产品的预订从5月中旬开始起量,截至7月中旬预订量比去年同期增长四成左右。目前,新东方、英孚、学而思、世纪明德等多家教培企业也在积极布局游学。第三方调研数据显示,2023年全国中小学生研学实践教育基地超过1600个,市场规模超千亿;预计到2026年,研学市场规模将达到2422亿元。
繁荣之外,拼盘式游览项目横行
需求暴涨背后,研学市场上依旧普遍存在货不对版、游而不学等问题。
家长青月去年给孩子报了去北京的游学团,五天四晚的费用大概5000元左右。海报和宣传都令人心动,但孩子实际体验并不太好。游玩项目基本浅尝辄止,学的部分也是走马观花式的简单介绍。最令青月感到失望的是,游学团的管理过于松散敷衍。比如出发前老师承诺严格管理手机,但实际每次发给家长的照片里孩子都拿着手机。还有家长交流称,“孩子一趟游学下来脖子都'歪'了,因为打游戏一直一个姿势。”
前述业内人士老侯向蓝鲸记者透露,近年行业内涌进了许多只想赚快钱的新玩家。他们并不重视研学的课程内容,而是沿用普通旅行团的逻辑将吃住行游购娱等要素列出来,加上几个热门景点的讲解,美其名曰“通识类教育”。这样一来,研学产品就很像拼盘式游览,比如前述AI探索的路线中还出现了八达岭长城、西湖等关联较弱的景点。
老侯认为,国内研学行业还没有到课程为王的时代,多数家长报名研学时目的地旅游的心态要大于教育心态,因此大家争夺的其实还是稀缺旅游资源。“比如故宫的票去年6秒售罄,我们自己也得找黄牛。课程再好搞不定预约,临时涨价一切都白搭。”
低质研学为什么大行其道?
为什么家长花了几千上万,大量研学产品依旧是特种兵式的到此一游呢?
老侯告诉记者,真正的研学产品应当先有主题再有大纲,然后细化具体内容匹配行程,行中行前行后都得紧扣相关教学内容。研学最贵的其实是主讲老师和课程研发费用,但业内90%以上的机构都没有全职主讲老师。许多研学机构甚至不会亲自执行项目,而是外包给其他机构或者地接社赚取差价,质量自然难以把控。
另一方面,赛道玩家组成复杂。依据原国家旅游局发布的《研学旅行服务规范》,研学旅行的承办方应为依法注册的旅行社。但目前诸多教培机构、留学中介等同样参与其中。业内人士认为,组织端规范起来的话乱象就会少了。
有不愿具名的业内人士表示,“低质研学产品的横行,是学期中的研学决定的。”目前研学活动的组织主体分为学校和校外机构两类,学校通常会委托校外机构定制或组开展研学旅行。研学机构承接学校业务一般要付出较高的渠道成本,寻租空间的存在进一步影响了项目质量和利润。其所了解的一个4万左右的英国游学项目,实际利润率不足10%,商务成本占到了毛利的七成。
变化正在悄然发生。伴随口碑效应发酵,家长们的选择慢慢趋于理性。更多机构开始探索教学部分和垂直细分赛道,一些小而专的、主题性更强的研学项目逐渐受到追捧。
鉴于上次不太愉快的游学经历,家长青月放弃了今年的报名。孩子学校发了几个和新东方合作的海外游学项目,最便宜的也要2万5。“对于月入几十几百万的人来说,游学营可能只是一次体验。但我们这样月薪几万的家庭,肯定要盘算值不值得划不划算。有空的话,不如自己带孩子出去玩。”
对于强周期行业来讲,剧烈的周期波动和漫长的周期寒冬往往是后排企业逆势反超的绝佳机会,养猪、光伏等行业的历史经验,已经多次见证过这一奇迹。