文|李振兴
5月29日,三只松鼠在上海召开了2024全域生态大会,创始人章燎原一如既往再立FLag,表示三只松鼠穿越周期,实现双百战略,且在3年内实现200亿元的收入,实现全域生态发展。
章燎原认为,三只松鼠穿越周期的动力是“天生倔强”。就是因为他的倔强,三只松鼠已经吃过很多苦头,也爬起来过。章燎原的三只松鼠从2012年创立之初扛着不同的FLag,百亿、千亿、聚焦、国民零食等等。
三只松鼠在互联网红利期,通过不断地调整实现了百亿规模的营收,但当下互联网红利期消失,有人认为,三只松鼠依靠以短视频拉动下的全域生态布局穿越周期的机会很大,也有人认为三只松鼠很多次调整或多或少有些虎头蛇尾。
又立flag
立flag是章燎原的习惯之举。2024年的千人大会,章燎原依然如此。
在业内人士看来,当前,量贩零食高速发展,影响了三只松鼠的发展,但三只松鼠转变迅速,把自己的坚果等产品布局到了量贩零食店。
三只松鼠成为了一个提供商。
不过,章燎原给三只松鼠做了更清晰的定位:“制造型自有品牌零售商”。
章燎原认为,三只松鼠是一个零售商,要做到终端去,把多级分销干掉。品牌商是做到B端。制造型的理解是还要渗透到上游的制造端。
有了这个定位,三只松鼠发展的战略也清晰了。
另外一个flag是关于收入方面的:三只松鼠3年收入超200亿。
“我非常有信心”章燎原说。“中国零食市场现在的市场规模达11000亿元,线上份额为两成,线下占比达八称,在线下的市场中,百强连锁的占比只有两成,60%在BC门店,没有企业做好。品牌之占30%。
其三,三只松鼠提出了“双百战略”:百万终端,百亿规模。终端数量从10万向100万发展,分销规模从20亿元向100亿元发展,其中区域经销3年目标60亿,KA商超3年目标20亿,礼品团购3年目标20亿。与传统线下分销模式不同,三只松鼠将以动销为核心,从经营货架转变为经营商品,重新设计了分销组织模式:分销为三级扁平化架构,总部负责赋能和支持,省区为关键经营单元,区域合伙人负责终端有效铺市。
其实,章燎原一直在三只松鼠低迷的时候为企业立flag。
2016年,三只松鼠提出2020年实现百亿目标。
2019年12月,在三只松鼠宣布提前一年完成百亿目标。在2019年年度股东大会上,章燎原首次提出了三只松鼠未来10年完成千亿收入的目标。
还有2020年门店数量超千家等等。
快消品零售专家鲍跃忠认为,搭乘互联网红利快车,三只松鼠实现从0到100亿元营收并不算难,但想要从100亿元增长到1000亿元,仅靠坚果零食产品是不够的。
2021年6月,三只松鼠成立九周年的庆典上,章燎原称,要在2030年完成三只松鼠从百亿到千亿的跨越。当时章燎原的选择是收缩战线、聚焦坚果,不唯电商、进军线下。
2021年10月,章燎原在天津的秋糖上宣布,做从无到有(0到1)容易,但做到从1到10(从有到强)难。线下分销渠道仍然是食品的主流渠道,是三只松鼠从1做到10的主流渠道。未来在线下,争取做到30%市场份额,未来5年分销再造一个百亿。
双百战略,或是三只松鼠2021年的升级版。
全域生态
不过,这个版本策略上有所不同。
首先是产品层面,三只松鼠放弃了聚焦坚果的战略,主打“高端性价比”的全品类。数据显示,2023年1月-12月,三只松鼠实现年度上新1118款,平均每天3款。2023年5月-2024年4月年度内,54款单品破千万,实现收入19.27亿元。2024年1月-4月,零食版块实现翻番式增长。
2020年、2021年,三只松鼠业绩下滑,收入跌回100亿元以内的98亿元左右,提出了聚焦坚果的战略,2022年和2023年三只松鼠收入更是大幅下滑至70亿元以上,并且净利润也只有数亿元。三只松鼠再次全面布局零食产品。
在渠道层面,三只松鼠形成了“D+N”的全渠道协同体系,能够根据不同渠道形成高效快反的产品匹配。
D就是短视频。章燎原近半年来不断在短视频中出镜,内容涉及开会、选品、聚餐、市场调研、原料采购等等。不过其抖音粉丝也只有近30万。不过三只松鼠的抖音账号粉丝超过660万。
N就是全域布局。
综合电商方面,三只松鼠方面称,2023年7月以来,松鼠电商坚果实现了中高价格带的全布局,7月份以来品类增长35%,休闲零食丰富,总SPU数量超500款,SKU数量超过2300款,年度跑出45款超千万大单品,其中不乏过亿、五千万、两千万的单品。但物流供应链费用下降20%,年度合计上新达1100款,市场份额同比增长25%,坚果份额同比增长23%,进一步领先对手。
三只松鼠线下分销提出了双百战略,目标一是百万终端,实现铺市终端数从10万向100万级迈进;二是百亿分销,实现分销业务规模从20亿向100亿进军。分销组织上划定省区关键经营单元,区域运营上引入区域合伙人机制;产品上要求“产品市场渠道”适配,依据六大选品分类指引,为各类型渠道适配并运营全品类零食。
具体而言,三只松鼠分销在区域合伙人机制创新下,100万人口区域范围内,松鼠将能通过A/B超(500平以上)、C/D类店甲类(70-500平米)、C/D类店乙类(40-70平米)、C/D类店丙类(40平米以下)门店类型的全覆盖,有效铺市1000+,单店月销200元,区域人均业绩贡献4.2元。
最值得关注的是三只松鼠从曾经的重资产模式改变称了轻资产模式。三只松鼠将推出全新店型矩阵,涵盖120-150m²的旗舰店、80-100m²的标准店、40m²左右的精品店、50m²或100m²的Mall店,以及15m²-30m²的档口店。新店型将适配不同的社区商圈,面向不同的消费人群提供更适配的服务体验,实现更低开店成本、更高毛利水平。
三只松鼠2019年底上市后,经营模式越来越重。三只松鼠在前端开设线下店面,在后端向产业链的上游延伸至供应端。当时,章燎原称,要突破增长瓶颈,必须依靠自主创新和全域营销,后续将重构门店管理体系,打造门店数字化运营体系有望实现弯道超车。
2023年上半年,三只松鼠就关闭联盟小店222家,未新开店。原有业态中投食店剩余1家,联盟店剩余316家。2023年下半年就开始陆续布局社区店。
章燎原认为,随着国内“AI数字化、物流、城镇化”三大基础设施的逐渐成熟,叠加外部环境及消费者“性价比”需求的变化,线下传统业态竞争加剧。
一位食品领域的经销商对中华网财经表示,如果章燎原踏实去做社区店,有成功的机会,做性价比的机会很大。
不过,章燎原的挑战很大,近日,鸣鸣很忙对外表示,店面数量超过万家。
章燎原要和鸣鸣很忙正面竞争。
章燎原说,此次大会是三只松鼠三年来开的首次千人大会。和鸣鸣很忙的万人大会不比数量,比差异化。
三只松鼠的自知
三只松鼠与鸣鸣很忙的差异化,应该是三只松鼠成立12年,跌倒了不止一次。
最早的一次是2017年。作为互联网品牌,2017年,三只松鼠“双11”销售出现停滞。2016年三只松鼠“双11”销售额5.08亿,2017年这一数据是5.22亿,增长微弱。
章燎原开始思考,布局线下渠道。2018年,三只松鼠入驻阿里巴巴零售通和京东新通路平台。2019-2020年,三只松鼠开始发力自有平台分销和批发直供两大渠道,建设了投食店(直营店)和加盟性质的联盟小店。
后来投食店和联盟小店又大量闭店。
章燎原很会自嘲,他认为温水煮青蛙会把“青蛙杀死”但三只松鼠跌落的很快。他自己也戏称:“股价被大家说成三只松鼠跌剩了一只”。
章燎原总结了一个企业能否迅速跌落神坛的七要素。
其一是企业自残。章燎原曾在2021年企业9周年演讲时称要戒烟。章燎原说,这就是用具象的仪式感宣传重启的决心。“不过,现在我又复吸了。”章燎原说。
其二就是写内部信。2024年4月24日,章燎原在内网发布《CEO致全员信:超2000万向全员派发年货节超额成果激励》,向员工派发超2000万元的成果奖金。
其三是吹牛。“距离低谷越近,营造虚假繁荣。”吹牛可谓章燎原的拿手好戏,从2012年成立三只松鼠到2024年,章燎原吹过很多牛。如前文所述立的FLag。
其四是不断地内耗,吵架。
其五是无视别人的强。“他强任他强,量贩零食到门口,装没看见”章燎原解释称。
其六是换人,重金相信外部职业经理人。不知道三只松鼠分销业务负责人鼠百亿听到是什么感觉。他是曾在洽洽、五谷道场负责营销工作,具有16年的线下运营经验。
最后一个是咨询,要相信外边的医生。三只松鼠的聚焦战略就由外部咨询机构提供的思路。但三只松鼠难以承受短期带来的业绩下滑的阵痛。
这都是三只松鼠的经验之谈。
跌过之后,三只松鼠能否归来呢,章燎原称,归来不是百亿,而是更大的空间。当前,供给过剩且供给方式多元。手机、快递站、抖音、微信、出门都在卖东西,但总需求不足。这是行业“卷”的原因。但增长空间在下沉。城镇化商圈密度变得稳定,社区店占据这个入口,加之数字化和交通效率的提升,下沉市场被激发了,下沉消费觉醒了,量贩零食模式跑出来了。
其实,三只松鼠一直都在跟随着市场变化,不过每次都是在章燎原把一个模式的底层逻辑想通之后的跟进。从过往的线下布局、聚焦坚果等策略上,三只松鼠并不是很成功。这次能否通过全域的生态布局实现从1到2的提升,章燎原要拍更多的视频。
在业内人士看来,三只松鼠、良品铺子有供应链、产品、规模和品牌的壁垒,降价是传统零食巨头对蚕食其市场的量贩零食做出的反击。
多家量贩零食高举低价“大刀”“攻城略地”的同时,三只松鼠实施所谓的“高端性价比”战略,有人士认为其更像在玩噱头。
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