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对话小许到家许耀宁:客单价下滑明显,要多花一倍精力维持业绩稳定(6)

《第三只眼看零售》:但是不扩张就不会有增长。你如何看待这个问题呢?

许耀宁:为什么一定要追求增长呢,稳定不也很好吗?

一方面,市场周期波动不可避免,永远追求今年要比去年好这不现实。另一方面,小许到家人员很少,目前总部员工只有12个人,其中还包含6名仓库搬运工。所以我们盈利压力不会很大。所以现阶段,我们能够活着,保证业绩稳定让大家都能赚到钱也就可以了。

《第三只眼看零售》:小许到家之前在做的旅游等生活服务项目,目前业绩情况如何?有望成为新的增长点吗?

许耀宁:目前,这个业务体量太小,对整体营收没有太大影响。

《第三只眼看零售》:有人提到,小许到家的成功是因为抓住了被互联网抛弃的消费者——老年人,你是否认可这一观点?支撑小许到家发展到现在的关键是什么?

许耀宁:抓住了老年人很关键。因为这部分群体,确实是被主流的企业忽视了,这减少了我们面对的竞争压力。但更重要的原因在于,我们不会做别的事情。所以只能踏实地把这条路走到黑。

《第三只眼看零售》:目前还有很多企业在进入社区团购这个赛道,你对于他们有什么建议呢?

许耀宁:研究成功的意义远不及研究失败。因为大家看到的一些典型企业大多硬扛了6、7年时间才有了今天的成绩。新入局的企业是否能够坚持这么长时间是一个问题。而且今天的市场环境完全不同了,之前我们面对的竞争对手可能是一个连的人数,但现在变成一个军。这一点也需要考量。

在入局之前应该多去看看失败的案例,研究它们为什么失败。如果自身有这样的特点,最好不要贸然投入。

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(责任编辑:zx0600)

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