近日,“男子洗澡时发现舒肤佳香皂内嵌刀片”的话题引发热议。
据潇湘晨报,4月9日,重庆一女子在社交媒体发视频称老公用舒肤佳香皂时,差点被“一刀封喉”,发现香皂里藏有类似刀片的铁器。
“当时我老公在洗澡,然后就叫我,我进去他都懵了,他给我说,他就是觉得有点疼,拿来看还以为是洗锅的那个铁丝之类的,然后用水冲,就完全裸露出来了,我本来想剪开看看有多大一块,他让我别动,留下来,免得说我们造谣。”该女子在视频评论区写道。
对此,有网友表示“太吓人了”“会要命的。”
也有网友认为“太假了”“摆拍吧,”有人反驳称“这么脆薄塞进去早裂了。”
4月10日上午,该网友告诉潇湘晨报记者,丈夫所幸没有受伤,“已经打了12315,让我们找生产厂家。”
该网友已经向派出所报警,并收到接报回执,报警信息中显示:“报警人称该香皂于一个月前在便利店购买,使用一段时间过后发现内有刀片,无法判断刀片来源,民警告知报警人可以找市场监管局……舒肤佳官方进行反映情况,并做备案登记。”
4月10日上午,潇湘晨报记者曾将此事反映给舒肤佳品牌官方热线,工作人员表示将转给公关部门。当日下午,一名宝洁的公关人员回电记者称,在网上关注到相关信息后非常重视,第一时间与工厂对生产工艺和流程展开了积极排查。
该公关人员表示,经专业人员分析,舒肤佳香皂生产流程中有碾压过滤及金属探测等工艺。其中过滤的器械可通过的最大的孔径是毫米级的一个孔径,后面的制作工艺也包含金属检测系统。每一个产品都会经过这样的一套生产线的流程。
记者询问是否有可能出现网友所称工人不慎掉入刀片的情况,该公关人员称“完全没有这样的可能性”,“视频里的刀片肯定是1cm甚至以上的,所以我们初步判断这个产品不可能是从我们工厂出去的一个合规的产品。”
该公关人员告诉记者,目前已与当事人取得联系,请当事人上传购买地点和产品包装批次等信息,进一步核实和处理此事。“我们也是希望能够核实它是否是一个正品,是否有其他的可能性,目前也在和消费者积极沟通。”
另据南方都市报,4月10日,针对此事宝洁相关负责人回应记者称,宝洁高度重视并第一时间对生产流程和工艺开展及时排查。宝洁称,视频中出现的“刀片”不可能在舒肤佳香皂成品中出现,目前正在与消费者积极沟通中。
记者注意到,10日下午,发布相关视频的网友更新动态称,已经去到购买此块香皂的地方,目前商家正在帮忙联系经销商。
值得注意的是,舒肤佳被负面舆论缠身不是第一次。
据此前报道,2023年有博主测评舒肤佳一款香皂含有荧光剂,引发消费者对健康的担忧。
彼时,舒肤佳官方回应“添加剂量合规合法,正常使用不影响健康”。然而网友并不买账,更是罗列出荧光剂的危害,这样的争议中让舒肤佳站上了舆论的风口浪尖,并且在去年6月6日登上热搜。
公开信息显示,舒肤佳(Safeguard)是美国宝洁公司旗下的皮肤和个人护理品牌,创立于1837年,1992年舒肤佳进入中国市场。
相较于不止一次的舆论风波,曾经的舒肤佳可谓是香皂界不折不扣的第一品牌,国人选购香皂的首选品牌。曾经的舒肤佳,可以毫不夸张地说是扛起了宝洁进驻中国市场的重担,帮其打开了中国市场。
然而,随着香皂替代品的逐渐增多,沐浴、洗衣领域各品牌推出针对专门场景使用的产品,沐浴露、洗面奶、洗手液等,香皂的市场逐渐萎缩。
公开数据显示,肥皂产量2017年同比下滑2.2%至89万吨;2018年同比增长1.12%至90万吨,2019年肥皂产量与2018年持平。2016-2020年中国肥皂需求量呈现下降趋势。与此同时,随着舒肤佳受欢迎,市场上出现大量制假售假的情况,也在一定程度上影响了舒肤佳品牌。
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