“家里有台使用了八九年的老空调,制冷效果不如以前,最近天太热了,现在门店有优惠,就想换个更安静舒适、制冷效果好的空调。”近日,家住南京的王先生一家来到了苏宁易购新街口店,以旧换新了一台客厅立柜式空调,在导购的专业介绍下,还选购了一台大容量对开门冰箱。据导购所说,王先生购买的空调享受了以旧换新650元优惠,同时空调和冰箱套购满减1500元,综合优惠超过20%。
近期,国家发展改革委、财政部印发《关于加力支持大规模设备更新和消费品以旧换新的若干措施》指出,对个人消费者购买2级及以上能效或水效标准的8类家电给予15%以旧换新补贴,对购买1级及以上能效或水效标准的产品再给予5%的补贴。随着以旧换新的“新政”出台,进一步刺激家电市场换新消费。数据显示,苏宁易购818大促启动以来,8月苏宁以旧换新销售同比增长157%,全国多地门店消费火热。
为进一步激活用户家电换新消费,苏宁易购“809超级门店日”福利加码,8月9日到店消费者可享受预存10元抵100元,焕新补贴支付再减10%,大家电折后套购满减优惠满10000元减1500元,满20000元减3000元,满30000元减4500元优惠,综合优惠25%。同时,门店全面加入七天无理由退换货、30天价保、配送安装延迟赔等服务承诺,用“好产品、好服务”全面推动绿色、智能、健康家电的以旧换新消费。
“直播领大额优惠券,到店体验购买心仪家电”。8月8日晚7点,苏宁易购与央视财经将开启第三期“易起焕新家”新质家电直播专场,推出“至高3000元大额优惠券、4850代5000的大家电全场通用券”等优惠,更有数款千元大牌家电,直击价格底线。
保障“新质产品”供给的同时,加速提升场景服务能力。818期间,苏宁超40家门店将升级开业,带来家电家装一站式“全新逛购场景”与多重开业优惠,同时,苏宁易购依托遍布全国超5000家服务网点,为用户提供最快2小时上门的家电维修保养服务,针对清洗需求的用户,推出空调清洗19.9元服务。
不止在门店,苏宁易购服务也延伸到社区。大促期间,苏宁易购全国开展社区服务,为小区用户带来“家电回收、局改设计、家电体验”等活动,推出“家电义诊、水质监测、免费调试、空调洗衣机免费清洗、衣物护理、免费擦窗”六大免费服务。据悉,南京西善桥店苏宁社区服务店,近一个月服务订单超过50笔,其中空调清洗24单,家电维修订单超过20单,成为社区家电服务站。苏宁门店相关负责人表示,通过家电服务、知识讲座等形式,让老百姓体验到家门口的便捷福利,进一步满足周边用户家电清洗、维修、换新、场景局改等需求。
在政策显效发力、行业需求回暖的加持下,苏宁易购在家电3C、实体零售等领域的核心能力与优势有望进一步放大,增强市场竞争力。
海南省临高县的零售云店老板陈军正忙着给周大哥送货安装,“最近天气越来越热,买了空调和冰箱,以后出海在船上也可以凉快一点,食物也更保鲜。”
积极响应国家“以旧换新”新政号召,8月8日晚7点,苏宁易购与央视财经将开启第三期“易起焕新家”新质家电直播专场。