闪送母亲节订单量创新高，鲜花订单环比增长两倍

文｜罗曾

每年5月的第二个星期日是母亲节，今年的母亲节恰逢5月12日护士节，节日经济带动鲜花、蛋糕等礼物品类销售火爆。同城一对一急送平台闪送的数据显示，母亲节当天，平台订单量创新高，其中，鲜花、蛋糕订单涨势明显，鲜花订单环比增长两倍，蛋糕订单环比增长超过一倍。

“我在外地工作，没办法回家陪妈妈过节，所以每年都会定一束鲜花送到家。”像赵女士这样，在异地通过网上下单向母亲传达祝福的消费者不在少数。以闪送为代表的同城即时速递平台，成为助力节日仪式感不可或缺的一环。

每年母亲节，鲜花和蛋糕的销售都会迎来一波高峰，由于对配送的要求较高，闪送成为不少商家和用户的优先选择。对于商家来说，闪送坚持一次只送一单，点对点送达，能够确保商品配送的安全和时效；对于用户来说，一对一专属递送模式不仅更显尊重，还能提供定制化配送服务，更适合传递心意。

闪送数据显示，5月12日当天，全国鲜花订单环比增长199%，蛋糕订单环比增长127%；从订单分布来看，西昌市民最青睐用鲜花传达心意，鲜花订单占比在闪送业务覆盖的城市中排名第一，潍坊市民则最偏爱蛋糕；从订单数量来看，北京、上海、成都是全国使用闪送递送鲜花最多的城市。

北京一家花店老板表示，母亲节鲜花提前两周就开始预定了，提前一天就要停止接单，12日当天只售卖成品花束，不再接受定制。12日一早，便通过闪送送出十几束花，其中，不乏一位用户多个订单的情况，一位顾客就同时定了四束花，分别送给妈妈、姑姑、小姨和干妈。

相比往年康乃馨、玫瑰占主流的情况，今年，花型饱满大气的芍药成为母亲节花材新“顶流”，不过，这也给配送带来了新的难题。“芍药的花期很短，需要在包装时保持花的开放度刚好，处在‘将开未开’的状态。并且，配送时要尽快送到，路上不能耽误，也不能放在代收处，一定要让客户亲手收货。”该花店老板表示，芍药、郁金香等品类天一热就容易“炸”，自己就曾接到过客户投诉，配送时是理想状态，但收货时花已经完全开放，显得有些凌乱。因此，自己店里的大部分订单都由闪送配送，力求让用户收到最好状态的鲜花。

据了解，节日前后，闪送加大运力保障投入，推出接单奖励活动，以便更好地满足广大用户的需要。5月是鲜花等商品的销售旺季，面对接下来的520等重要节点，闪送也将持续优化服务和运力保障，为商户和消费者提供高质量的同城配送服务。