随着上半年旅游市场迎来全面复苏，民宿行业的发展也按下了“加速键”。据中国旅游与发展民宿协会报告显示，2021年在线民宿市场交易规模有望达到2020年的1.6倍，民宿市场发展值得期待。
“从目前各家数据来看，民宿行业正处于疫后旅游及民宿的红利期，疫情对用户和市场的教育，促使更多人加入民宿房东的行列，民宿两端用户数量增加，民宿行业处于发展的上升期。在疫情大浪淘沙之后，民宿房东素质和房源整体品质都得到明显提升，用户体验也得到提升，民宿口碑形成了良性循环，民宿行业逆风翻盘，表现可圈可点。”木鸟民宿CEO黄越近日在接受中国经济时报记者采访时表示。
民宿成为疫后出游的新选择
“经过疫情教育，用户对于民宿的认可度和接受度在提高，降低了民宿市场教育的门槛，加之民宿自身安全性和私密性的优势，民宿成为更多人疫情之后出游的新选择。”黄越表示。
据黄越介绍，木鸟民宿在疫情期间进行线上线下整合营销，不仅提升了品牌认知度，用户的下载量也增加。从木鸟民宿订单数据来看，截至6月底，木鸟民宿2021年上半年订单量是2019年上半年的1.8倍，增速明显。
不过，黄越强调，民宿市场迎来报复性增长，尤其是暑期旺季，对平台的服务水平和房源储备要求很高，用户更加看重品质，对标四星级酒店的精选“四木民宿”在平台的销量明显增加。未来木鸟民宿也将在“四木民宿”的基础上做进一步的细化分级，满足用户对不同层级品质房源的需求，更好地服务平台用户，筛选更多高品质房源供用户预订。
随着用户对民宿市场的个性化、多样化需求日益增加，民宿企业如何适应这一新变化，在竞争中立足长远发展？
黄越告诉本报记者，经过疫情的大浪淘沙，木鸟民宿采取了稳扎稳打的战略，得以迅速恢复，且有明显赶超疫前之势。从成立之初，木鸟民宿一直坚持C2C的轻资产运营模式，将更多的人力、物力、财力投入产品的研发和服务水平的提升，打好基础，做好服务。此外，木鸟民宿注重ROI，看重夯实基础，通过新老用户之间的传帮带，以口碑营销的方式将品牌形象建立起来，并走出去，逐步占领市场。
民宿与旅游相结合实现双赢
疫情之后民宿行业的快速恢复，得益于乡村民宿的大力发展。借着乡村振兴和乡村旅游发展的时机，乡村民宿迎来发展的政策红利。
“民宿行业作为旅游行业的重要分支，相互结合、相互借鉴、密不可分，随着民宿行业的快速发展，未来旅游和民宿必将碰撞出更多的火花。”黄越表示。
他以乡村为例，“民宿+旅游”是两大风口的有机结合。受疫情和政策影响，周边游以及城市周边的乡村旅游迅速崛起。而对于民宿而言，更须提高自身品质，完善相关配套设施，提升用户游玩住宿体验，在带动当地旅游行业发展的同时，为民宿引流，增加曝光，继而促成更多的民宿订单。
黄越认为，乡村民宿和乡村旅游的发展需相互成就。乡村民宿作为乡村旅游的重要一环，以住作为旅游链条的切入口，实现“民宿+”的创新举措，通过体验各种民俗，了解当地风土人情，寓住于游，各种创新玩法，最终实现双方共赢。
民宿业撑起千亿“赛道”，对于民宿业未来的发展，黄越认为，将呈现出两大趋势。首先，民宿集群化、连锁化发展，品质民宿订单增长明显。未来，随着用户住宿消费的升级，对民宿提出更高要求，将带动民宿品牌化和集群化发展，整合多端资源，升级房源和服务品质，提升用户体验。其次，服务体验个性化。受疫情影响，本地游和乡村游在未来很长一段时间内都是用户的出游首选，对旅游目的地的民宿而言，如何提升用户的入住体验、留住用户，是民宿平台运营方首要考虑的问题。未来民宿周边的体验项目会越来越丰富，用“住+玩”的双重体验、个性化的定制服务，不断凸显民宿自身的竞争力。
“对木鸟民宿而言，未来，一方面是侧重于周边游和乡村民宿的发展。另一方面发展特色网红民宿。木鸟平台民宿提供种类丰富、数量繁多的民宿选择，从特色的别墅、客栈、l of t、木屋、海景、四合院，到各种风格的热门旅游城市的网红民宿，用户走到哪儿都可以找到自己想要的民宿。”黄越表示。
